Axians Networks & Solutions GmbH

Ausreichend Platz für weiteres Wachstum

Axians GA Netztechnik verlegt Customer Service Center nach Bitterfeld

Bietigheim/Bitterfeld, 11. Januar 2016. Um für das Wachstum der kommenden Jahre gewappnet zu sein, hat Axians GA Netztechnik, der Spezialist für Netzwerkinfrastrukturen mit bundesweit 500 Mitarbeitern, sein zentrales Customer Service Center jetzt von Brehna ins benachbarte Bitterfeld verlegt. Von dort aus steuern und disponieren rund 20 Service-Mitarbeiter  künftig die insgesamt mehr als 150 Service-Techniker der Axians GA Netztechnik in ganz Deutschland. Zudem sind in Bitterfeld zahlreiche weitere Dienstleistungen angesiedelt, die dort für Unternehmen wie Vodafone, Kabel Deutschland, WinGas oder Netcom BW erbracht werden. Dazu gehören Helpdesk- und Hotline-Services, das Störungs-, Ticket- oder Zutrittsmanagement sowie auch die Netzwerkbetreuung. Insgesamt werden hier mehr als 40.000 Tickets im Jahr bearbeitet, Tendenz steigend. Damit ist die Axians GA Netztechnik in ihrem Segment einer der größten herstellerneutralen Dienstleister in Deutschland.
"Im Zuge des Ausbaus der deutschen Breitbandnetze rechnen wir für die kommenden Jahre mit einer weiter steigenden Nachfrage nach unserer Expertise. Mit dem neuen Standort sind wir dafür jetzt bestens gewappnet", erklärt Rainer Breitschmid, Leiter Marketing/Vertrieb bei der Axians GA Netztechnik GmbH. Zur steigenden Auslastung trägt vor allem auch die Nachfrage nach so genannten "White Label"-Dienstleistungen bei, bei denen die Axians-Mitarbeiter direkt im Namen des Auftraggebers tätig sind.
Das Customer Service Center belegt zunächst ein 450 Quadratmeter großes Stockwerk im neu gestalteten Gewebepark "Q-Park" in Bitterfeld-Wolfen. Diese Fläche kann bei Bedarf jederzeit erweitert werden. Neben den unterschiedlichen Services in der Betreuung von Privat- und Geschäftskunden bietet Axians GA Netztechnik von Bitterfeld aus auch noch weitere Dienstleistungen. Dazu gehören beispielsweise das Customer Application Engineering, die Planung von Datennetz-Infrastrukturen für die Industrie oder Liegenschaften sowie das Kapazitätsmanagement für Carrier und Netzwerk Provider.
Weitere Informationen:
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Über Axians
Axians ist die neue Marke von VINCI Energies für Lösungen und Dienstleistungen im Bereich Information & Communication Technologies (ICT). Die Marke unterstützt seine Kunden - Privatunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider - über den gesamten Lebenszyklus ihrer ICT-Projekte, von der Netzwerkinfrastruktur bis zu Anwendungen. Im Jahr 2014 erwirtschaftete Axians einen Umsatz von 1,6 Mrd. € (pro forma), das entspricht mehr als 15% des Gesamtumsatzes der Gruppe. Axians umfasst ein internationales Netzwerk von 150 Geschäftseinheiten in 15 Ländern und beschäftigt 7.000 Mitarbeiter.
In Deutschland sind die Axians GA Netztechnik, Axians Networks & Solutions, Crocodial sowie die Fritz & Macziol Group das Unternehmensnetzwerk unter der Marke Axians. Die Axians GA Netztechnik übernimmt komplexe Aufgaben rund um die Planung und Errichtung von Telekommunikations-, Fest- und Mobilfunknetze, sowie Bahnsicherungsanlagen und Verkehrsleitsysteme, in Teilbeauftragung oder als Generalunternehmer für betriebsfertige Komplettlösungen.
Über VINCI Energies
In mehr als 50 Ländern, darunter 30 außerhalb Europas, beschäftigt VINCI Energies 63.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete im Jahr 2014 einen Umsatz von 9,3 Mrd €. Mit seinem eng geknüpften Netzwerk von 1.500 Geschäftseinheiten ist VINCI Energien jetzt ein führender Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Energie- und Informationstechnologien in Europa und der ganzen Welt.
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