Fit für das nächste Gefecht
Auslagerung von Geschäftsprozessen und Services
Erschienen in BWK, Ausgabe 5/2011Vor dem Hintergrund neuer prozessualer Anforderungen durch MaBiS und WiM ist es wichtiger denn je, dass die bekannten Standardprozesse bei den Energiemarktakteuren hochautomatisiert und fehlerfrei laufen. Dazu gehört in erster Linie die Abrechnung. Eine reibungslose Abwicklung ist Grundlage für die Umsetzung neuer Regeln und die Einhaltung von Fristen. Volker Abert, Geschäftsführer der Darmstädter Count+Care GmbH, zeigt im Interview mit BWK, wie ein Dienstleister hierbei gezielt unterstützen kann und was bei der konkreten Ausgestaltung der Zusammenarbeit beachtet werden sollte.
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Autorin: Rebecca Hasert
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