Melanie Urner (39) ist seit Februar 2016 Director Projects bei der Ulmer Marvecs GmbH und verzeichnet einen Werdegang, wie er für die Pharmabranche nicht bezeichnender sein könnte. Nach dem Berufseinstieg als PTA eignete sie sich durch verschiedene Positionen im Pharmavertrieb ein breit gefächertes Know-how an – die Beratung zu verschiedenen Indikationsbereichen und Präparaten sowie Führung von Außendienst-Teams beherrscht sie daher aus dem Effeff. "Melanie Urners über 20-jährige Erfahrung, davon acht Jahre bei Marvecs, macht sie zur idealen Besetzung für die Gesamtverantwortung unserer Dienstleistungsprojekte", so Marvecs-Geschäftsführer Josef Bailer. In ihrer neuen Position zeichnet sie für die Akquisition, Führung und Ausweitung von Dienstleistungsprojekten verantwortlich. Dabei zählen die Projektplanung, die Umsetzung der gesteckten Ziele sowie Implementierung umsatzrelevanter Maßnahmen zu ihren Aufgaben. Daneben initiiert sie im Bereich der Mitarbeiterführung Coachings und Weiterbildungen und ist für die Umsetzung einer vorausschauenden Personalplanung zuständig.
Nach der Weiterbildung an der NTA (Naturwissenschaftlich-Technische Akademie), Isny im Allgäu, mit dem Schwerpunkt Pharmazie, stieg Melanie Urner 1997 als PTA bei der Rosenapotheke, Mosbach, ein. Daraufhin folgten verschiedene Stationen im Pharmavertrieb, bei denen sie breit gefächerte Erfahrung in der Beratung unterschiedlicher Präparate namhafter Hersteller sammeln konnte. Von 2003 bis 2006 war Urner bei Abbott Diabetes Care in Wiesbaden Gebietsleiterin Vertrieb Blutzuckermessgeräte, bevor sie 2008 – nach einem zweijährigen Zwischenstopp bei Sellxpert – als Regionalmanagerin bei der Marvecs GmbH einstieg. Bereits im Januar 2010 stieg Melanie Urner zur Projektmanagerin verschiedener Aufträge im Apothekenvertrieb und Arzt-Außendienst mit Führungs- und Budgetverantwortung auf und übernimmt seit diesem Jahr die Gesamtverantwortung für Dienstleistungsprojekte als Director Projects.
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MARVECS steht für Marketing, Vertrieb, Consulting und Services. Entlang dieser Prozesskette entwickelt der Pharmadienstleister mit Sitz in Ulm seit 1999 integrierte Vertriebs- und Marketing-Konzepte für Unternehmen der Healthcare-Branche. Zum Leistungsspektrum zählen neben der klassischen Vakanzbesetzung die Bereitstellung exklusiver oder geteilter Außendienst-Teams ebenso wie Apotheken-Services oder Adherence-Programme. Mit dem Multi-Channel-Ansatz "Vertrieb 3.0" bietet MARVECS Lösungen, die dem veränderten Kommunikationsverhalten und den individuellen Ansprüchen der jeweiligen Zielgruppe – vom Arzt über den Patienten bis hin zu Apotheken, Kliniken oder Kassen – gerecht werden. Auch mit dem Outsourcing-Angebot der Managed Service Organisation MSO setzte MARVECS neue Standards im sich wandelnden Pharmamarkt. Deutschlandweit betreut das Unternehmen mit rund 500 Mitarbeitern mehr als 40 Kunden.