Wilken Software Group

Keramik Laufen und Similor setzen auf Wilken

Der Bäderspezialist und seine Schwestergesellschaft für Armaturen optimieren ihr Newsletter-Marketing mit der Wilken E-Marketing Suite

Der weltweit bekannte Schweizer Bäderspezialist Keramik Laufen und der Armaturen-Hersteller Similor professionalisieren ihr Online-Marketing. Dazu gehört auch der Einsatz einer modernen E-Marketing-Lösung für einen nach Ansprechgruppen getrennten und an den Interessen ausgerichteten Versand von Kunden-Newslettern. Pascal Bünter, Leiter Marketing-Kommunikation bei Keramik Laufen und Similor, hat sich im Zuge der Evaluation für die E-Marketing Suite von Wilken entschieden. "Im Gegensatz zu anderen Lösungen können wir mit der Wilken E-Marketing Suite unsere Newsletter schnell und zielgruppenspezifisch aufbereiten", begründet Bünter den Entscheid zugunsten von Wilken. Zum Einsatz kommen bei den beiden Schweizer Traditionsunternehmen das Basis- und das Kampagnenversand-Modul sowie das Reporting-Tool der Wilken E-Marketing Suite.

 

 

 

"Mit der Wilken-Lösung können wir Newsletter mit unterschiedlichen Texten einfach und schnell aufbereiten und die Inhalte unseren diversen Zielgruppen zuordnen. Das System stellt dann für jeden Empfänger die für ihn relevanten Inhalte automatisch zusammen", sagt Bünter. Man habe bereits positive Erfahrungen mit der webbasierten Lösung gemacht, indem zum ersten Mal mehrere Kundenzielgruppen wie Grosshändler, Installateure und Küchenbauer sowie private Bauherren, Architekten und Innenarchitekten mit unterschiedlich aufbereiteten Newslettern angeschrieben und damit gute Conversion-Rates erzielt wurden.

 

 

 

Die Wilken E-Marketing Suite

 

Die Wilken E-Marketing Suite ist ein webbasiertes Newsletter-Versandsystem, welches jedes einzelne Exemplar für den Empfänger individualisiert. Als Grundlage dafür werden Verhaltensweisen (z.B. Klicks, Bestellungen oder Anfragen) ausgewertet und daraus Interessensprofile, wie z.B. "sportinteressiert” oder "Schnäppchenjäger”, abgeleitet. Die Erstellung eines Newsletters ist durch den WYSIWYG-Editor inklusive Sofortvorschau kinderleicht. Des Weiteren bietet die Wilken E-Marketing Suite eine 360°-Betrachtung der Kommunikation mit dem Endverbraucher – hierzu gehören die Anbindung eines Callcenters, das integrierte Management von eingehenden E-Mails, das Validieren von postalischen Daten und ein integriertes Umfragesystem. Derzeit nutzen mehr als 30 Kunden aus der Schweiz die Wilken E-Marketing Suite.

 

 

 

Über Keramik Laufen und Similor

 

Keramik Laufen AG ist Hersteller von Komplettbädern. Das international tätige Schweizer Unternehmen mit Sitz in Laufen im Kanton Baselland produziert Sanitärkeramik und vertreibt ausserdem Wellness-Lösungen, Bade- und Duschwannen, Badmöbel und Bad-Accessoires. Armaturen der Schwestergesellschaft Similor AG vervollständigen die Komplettbad-Serien. Unter den drei Marken arwa, Similor Kugler und Sanimatic produziert Similor Armaturen sowohl für das Bad als auch für die Küche und den öffentlichen Bereich.

 

 

 

 

 

Kontaktdaten:

 

Wilken AG – Björn Reincke

 

Herrenwiese 5 – 9306 Freidorf TG                 

 

Tel.: + 41 71 454 64 00 – Fax: +41 71 454 64 09

 

bjoern.reincke@wilken.ch

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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:

 

Press’n’Relations GmbH – Markus Häfliger

 

Hirslanderstrasse 51 – 8032 Zürich

 

Tel.: +41 43 344 58 65 - Fax: +41 43 344 58 69

 

mh@press-n-relations.ch

 

 

 

 

 

www.press-n-relations.ch

 

 

 

 

 

 

 

Über die Wilken Unternehmensgruppe

 

 

 

Seit 1977 beschäftigt sich Wilken mit der Entwicklung und dem Vertrieb von ERP-Standard­Software. Mit mehr als 440 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland und der Schweiz hat sich die Unternehmensgruppe als unabhängiger Hersteller, Anbieter und Integrator von Anwendungen für das Finanz- und Rechnungswesen, die Materialwirtschaft sowie die Unternehmenssteuerung etabliert. Zusätzlich werden Wilken Branchenlösungen in der Energie-, Versicherungs-, Sozial- und Tourismuswirtschaft eingesetzt. Vom Ulmer Stammsitz aus steuert die Wilken GmbH die Unternehmensgruppe und übernimmt zentrale Funktionen wie Software-Entwicklung, Produktmanagement sowie Marketing. Sie führt als "Holding" die Tochterunternehmen

 

 

 

Wilken AG (Freidorf, Schweiz), Wilken Neutrasoft GmbH (Greven, Energiewirtschaft), Wilken Prozessmanagement GmbH (Ulm/Greven/Sierksdorf, Energiewirtschaft), Wilken Entire AG (Ulm, Sozialwirtschaft), Wilken Rechenzentrum GmbH (Ulm, Rechenzentrums-Services) und Wilken Informationsmanagement GmbH (München, Dokumentenmanagement). Die Unternehmensgruppe erzielte 2011 einen Umsatz von über 47 Millionen Euro im Jahr.