RAK Porcelain

RAK Porcelain und Solex kooperieren ab Januar 2014

Gemeinsame Vertriebsstruktur und Messeauftritte

Ab 1. Januar 2014 wird aus einer informellen Zusammenarbeit von RAK Porcelain und dem Besteckhersteller Solex Germany eine offizielle Vertriebskooperation. Die Kunden werden zukünftig aus einer Hand bedient, auch Messeauftritte werden gemeinsam gestaltet. Die Marken agieren dabei gleichberechtigt, die bekannten Vertriebsmannschaften und Ansprechpartner bleiben bestehen. "Dank der Zusammenarbeit können unsere Kunden von einem erweiterten Sortiment profitieren", erläutert Horst Lichter, Geschäftsführer von Solex. Insgesamt sechs Außen-dienstmitarbeiter sind direkt vor Ort mit der Kundenbetreuung betraut. Ziel der Kooperation ist es vor allem, die Prozesse für Fachhandel, Gastronomen, Hoteliers und Großverpflegung zu vereinfachen. "Entscheiden sich unsere Kunden für beide Marken, sparen sie sich einen weiteren Prozess. Natürlich wird es auch attraktive Bundle-Preise geben, die Produkte sind aber nach wie vor auch separat zu haben", so Claude Peiffer, Geschäftsführer von RAK Porcelain Europe. Die Produktspektren rund um Porzellan und Besteck ergänzen sich laut Peiffer perfekt: Beide sind gut ausgebaut, vereinen klassische, moderne sowie auffallende Formen und decken den Bedarf in Gastronomie, Hotellerie und Großverpflegung komplett ab. 

Beide Unternehmen sehen der Zusammenarbeit positiv entgegen "Die Marken passen sehr gut zueinander", so Peiffer. Sowohl RAK als auch Solex setzen auf höchste Qualität – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Kundenbetreuung. Beide garantieren lange Nachkaufzeiten und zeichnen sich durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hohe Flexibilität, schlanke Organisationen und kurze Lieferzeiten aus. Solex erhielt dafür bereits mehrfach die Auszeichnung als "Lieferant des Jahres". "Wir sind sicher, dass wir einige Synergien schaffen und unseren Kunden damit sogar noch besseren Service bieten können", bestätigt Lichter.

Kontakt:
RAK Porcelain Europe – Bertrand Lecante
20 Rue de l’industrie – L-8399 Windhof – Luxemburg
Tel.: +352 26 36 06 65 30 – Fax: +352 26 36 04 65
blecante@rakporcelaineurope.com – www.rakporcelain.de/de

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:
Press'n'Relations GmbH – Andrea Wagner, Vanessa Klein
Gräfstr. 66 – D-81241 München
Tel.: +49 89 5404 722-20 – Fax: +49 89 5404 722-29
aw@press-n-relations.de, vk@press-n-relations.de
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Über RAK Porzellan
RAK Porcelain ist auf die Herstellung von Porzellan höchster Qualität für den Gastronomie- und Hotelleriebedarf spezialisiert. Das Tochterunternehmen von RAK Ceramics produziert seit sieben Jahren im Emirat Ras al Khaimah nahe Dubai auf modernsten Maschinen, das Grundmaterial wird aus Deutschland, Frankreich und der Türkei importiert. Nahezu alle Designs entstehen im Hauptsitz von RAK Porcelain Europe in Windhof/Luxemburg. Die RAK-Experten arbeiten dabei eng mit vor allem deutschen und französischen Designern zusammen. Im Fokus der Porzellan-Serien steht neben der Gestaltung aber immer auch der funktionale Nutzen der Kunden aus Gastronomie und Hotellerie. Diesen garantiert auch die Verarbeitung des Porzellans: Die Produkte sind dank der hochwertigen Grundmaterialien und des einzigartigen Produktionsprozesses besonders stabil und halten dem Gebrauch in Küche und Gastraum sowie zahlreichen Spülgängen problemlos stand.

Über die Solex Germany GmbH
Solex wurde im Jahr 1980 im baden-württembergischen Eisingen gegründet. Das Familienunternehmen arbeitet ausschließlich mit dem Fachhandel zusammen und hat sich zu einem der führenden Hersteller von Bestecken für die Gastronomie und Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung in Deutschland entwickelt. In seiner Geschäftstätigkeit setzt Solex vor allem auf höchste Qualität, angefangen bei der Entwicklung über die hohe Lieferfähigkeit und den jahrelang garantierten Nachkauf bis hin zur Kundenzufriedenheit. Zudem sind der persönliche Kontakt und die professionelle Kundenbetreuung ein wichtiger Bestandteil der Firmenphilosophie. Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, hohe Flexibilität, eine schlanke Organisation und modernste Logistik mit schneller Lieferung runden den besonderen Service des Unternehmens ab. Dafür wurde Solex von seinen Fachhandelspartnern bereits mehrfach als "Lieferant des Jahres" ausgezeichnet.