Seit dem 1. Juli 2015 begleitet Lisa Wahl als Client Manager Kunden von MARVECS aus den Bereichen OTC und Medizintechnik von der Akquise bis zur Projektrealisierung. Das 30-jährige Allround-Talent ist bereits seit 2013 bei dem Ulmer Pharmadienstleister tätig, zunächst als Ressourcing Administrator im Recruitment. In dieser Position verantwortete Wahl in den letzten beiden Jahren das Bewerbermanagement – vom Erstkontakt über Telefoninterviews bis hin zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Rahmen der Bewerbertage. Nun wechselt sie die Seiten: Als Client Manager in der Abteilung Business Strategy & Client Solutions steht sie Kunden künftig als erste Instanz zur Seite. Dabei konzentriert sie sich vorwiegend auf den Bereich OTC. Als Auftakt diente ein vierwöchiger Einsatz im Apotheken-Außendienst mit dem Ziel, den für den OTC-Markt wesentlichen "Blick aufs Ganze" zu schärfen: dazu zählen die Anforderungen an Bewerber auf der einen sowie die Gegebenheiten des Markts und der alltäglichen Herausforderungen im Außendienst auf der anderen Seite. "Aufbauend auf unserer jahrelangen Erfahrung im Apothekenmarkt möchten wir dieses Geschäftsfeld in Zukunft noch stärker bedienen. Mit Lisa Wahl haben wir eine Kandidatin in unseren Reihen, die mit den unterschiedlichen Blickwinkeln dieser komplexen Branche vertraut ist", so Katrin Wenzler, Geschäftsführerin der MARVECS GmbH.
MARVECS unterstützt Hersteller seit Jahren mit einem ganz individuellen Maßnahmenpaket für die Disziplinen Vertrieb und Marketing dabei, den Umsatz in der Apotheke zu steigern: angefangen bei der Zielgruppensegmentierung und Produktkommunikation über Apotheken-Schulungen bis hin zur Planung weiterer Maßnahmen für die Verkaufsförderung am POS, wie etwa Promotion-Aktionen. Der Beratung zu diesen Dienstleistungen und deren Umsetzung wird sich Lisa Wahl in Zukunft voll und ganz widmen. Im Sinne moderner digitaler Kommunikation spielt dabei auch der Multi-Channel-Ansatz eine tragende Rolle. Bereits in der Vergangenheit war Lisa Wahl treibende Kraft bei MARVECS, wenn es um das Thema Social Media Management geht. Als Digital Native gab sie den Anstoß, die externe Kommunikation des Pharmadienstleisters im Web auszubauen, um im umkämpften Pharmamarkt weiterhin mit dem Puls der Zeit zu gehen.
Ursprünglich kommt Lisa Wahl aus der Textilbranche. Als Store Managerin erlangte sie Know-how in den unterschiedlichen Bereichen des Handels – von Verkaufs- und Managementkompetenz bis hin zum Kundenservice. Gleichzeitig verantwortete sie den HR-Bereich und war als Ausbilderin zuständig für Coachings und Mitarbeiterführung. Mit dem Wechsel zu MARVECS im Jahr 2013 adaptierte sie ihre Kenntnisse erfolgreich auf die Pharmabranche und ist ein Paradebeispiel für die vielfältigen Karrierewege in diesem Segment.
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MARVECS steht für Marketing, Vertrieb, Consulting und Services. Entlang dieser Prozesskette entwickelt der Pharmadienstleister mit Sitz in Ulm seit 1999 integrierte Vertriebs- und Marketing-Konzepte für Unternehmen der Healthcare-Branche. Zum Leistungsspektrum zählen neben der klassischen Vakanzbesetzung die Bereitstellung exklusiver oder geteilter Außendienst-Teams ebenso wie Apotheken-Services oder Adherence-Programme. Mit dem Multi-Channel-Ansatz "Vertrieb 3.0" bietet MARVECS Lösungen, die dem veränderten Kommunikationsverhalten und den individuellen Ansprüchen der jeweiligen Zielgruppe – vom Arzt über den Patienten bis hin zu Apotheken, Kliniken oder Kassen – gerecht werden. Auch mit dem Outsourcing-Angebot der Managed Service Organisation MSO setzte MARVECS neue Standards im sich wandelnden Pharmamarkt. Deutschlandweit betreut das Unternehmen mit rund 500 Mitarbeitern mehr als 40 Kunden und erzielte im Geschäftsjahr 2014 einen Umsatz von 43,5 Millionen Euro.