Schon die ersten Newsletter-Kampagnen, die die Sylt Marketing GmbH (SMG) mithilfe der jetzt eingeführten Wilken E-Marketing Suite umgesetzt hat, verliefen erfolgreich. „Wir konnten sowohl bei den Klick- als auch bei den Öffnungsraten spürbare Steigerungen feststellen", berichtet Lynn Scotti, stellvertretende Geschäftsführerin und Leiterin Online-Marketing. Eine Neueinführung war nötig geworden, weil die bisher eingesetzte Lösung aktuelle Anforderungen wie etwa an das responsive Design oder die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nicht mehr abdeckte. Fündig auf der Suche nach einer neuen Lösung wurde die SMG auf der Internationalen Tourismusbörse ITB in Berlin. „Ich habe mir die E-Marketing Suite auf dem Wilken-Messestand angesehen und war sofort vom einfachen Handling sowohl bei der Kontaktpflege als auch bei der Newsletter-Erstellung begeistert", erläutert Lynn Scotti die Gründe für die Entscheidung. Aber auch die Anforderungen der DSGVO waren für sie optimal abgebildet. „Der Opt-in-Prozess ist ausgesprochen einfach und auch der Auskunftspflicht können wir jetzt mit einem Mausklick genügen", so Scotti. Die Sylt Marketing GmbH nutzt die Wilken E-Marketing Suite in erster Linie für die Newsletter-Verteilung und versorgt damit mehrere 10.000 Interessierte mit Informa-tionen über Deutschlands beliebteste Ferieninsel.
Die Sylt Marketing GmbH ist die offizielle Einrichtung der Insel Sylt für das touristische Außenmarketing. Zentrale Aufgabe des Non-Profit-Unternehmens ist ein ortsübergreifendes, zielgruppenbezogenes Marketing für die Destination Sylt sowie die Markenführung und -pflege der Marke Sylt. Dazu gehören die Bereiche Inlands- und Auslandsmarketing, kooperatives Binnenmarketing und touristische Kooperationen, Online-Marketing sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Sie übernimmt außerdem Funktionen eines insularen Kompetenzzentrum zur Initiierung, Steuerung und Koordination marketingrelevanter Prozesse innerhalb der Inselgemeinden und ihren Tourismus-Services.
Zum Bild-Download (Vorschaubild: Sylt Marketing / Dominic Täuber)
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Über die Wilken Software Group
Seit 1977 entwickelt die Wilken Software Group mit Hauptsitz in Ulm eigene ERP-Standard-Softwarelösungen für die sichere und effiziente Abbildung betriebswirtschaftlicher Kernprozesse – sei es im Finanz- und Rechnungswesen, der Materialwirtschaft oder der Unternehmenssteuerung. Das Unternehmen erzielte mit rund 500 Mitarbeitern an sechs Standorten in Deutschland und der Schweiz 2017 einen Umsatz von 60,7 Millionen Euro. Wilken verbindet Standardsoftware-Produkte und Individualprogrammierungen zu einem umfassenden Lösungs- und Kompetenzportfolio für mittlere und große Unternehmen. Zusätzlich bietet Wilken zahlreiche Branchenlösungen für die Versorgungs-, Sozial- und Tourismuswirtschaft, Gesundheit & Versicherungen, Kirchen, Informationsmanagement und Finanzen & ERP.