eXXcellent solutions GmbH

eXXcellent solutions entwickelt mobile Fahrzeugübergabe für BwFuhrparkService

Prozesse von der Fahrzeugübernahme bis zur Schadenaufnahme deutlich vereinfacht

Die BwFuhrparkService setzt auf die konsequente Digitalisierung ihrer Prozesse. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist dabei das Projekt ‚eÜbergabe‘ (elektronische Übergabe), das vom Ulmer IT-Spezialisten eXXcellent solutions umgesetzt wurde. Mit der mobilen Anwendung wird der komplette Prozess der Fahrzeugübernahme vom Hersteller, die Übergabe an bzw. Rücknahme vom Kunden Bundeswehr sowie die Schadensaufnahme über mobile Endgeräte unterstützt. Durch den Wegfall der papiergebundenen Protokolle und die nahtlose Weiterleitung der mobil erfassten Daten in die Backend-Systeme kann die Datenqualität künftig deutlich gesteigert und die Anzahl der Reklamationen reduziert werden.

Um den Prozess mobil abwickeln zu können, kommen Handhelds auf Basis des Android-Betriebssystems zum Einsatz. Sie sind mit einem Barcodescanner zum leichten Erfassen der an den Fahrzeugen angebrachten Identifikations-Barcodes ausgestattet. Für diese Geräte wurde von eXXcellent solutions eine auf die speziellen Bedürfnisse der BwFuhrparkService zugeschnittene Android-App entwickelt. Die Prozesse der Fahrzeugübergabe und -rücknahme orientieren sich dabei an den mit dem Kunden Bundeswehr abgestimmten vorgedruckten Papierprotokollen. Der Nutzer quittiert die Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges nun jedoch per elektronischer Unterschrift auf dem mobilen Endgerät. Aus den erfassten Daten werden dabei automatisch elektronische Übergabe-/Rücknahmeprotokolle im PDF Format generiert, welche in den Backend-Systemen archiviert und dem Kunden Bundeswehr über ein Portal einsehbar zur Verfügung stehen. Eine zusätzliche Prozessverbesserung bringt die neu geschaffene Funktionalität der Schadenserfassung. Vorschäden zu Fahrzeugen lassen sich in der App abrufen, neue Schäden können einfach und strukturiert mit Fotos erfasst  werden.

Auch offline kann gearbeitet werden
Sind WLAN-Anbindungen oder Mobilfunknetze lokal nicht verfügbar, kann eine Datensynchronisierung auch über Dockingstationen erfolgen, die direkt ins Firmennetz eingebunden sind. Die Geräte speichern in Abhängigkeit vom jeweiligen Standort die relevanten Daten für die anstehende Übergaben und Rücknahmen der nächsten Tage. Erfasste Daten werden zwischengespeichert, bis erneut eine Verbindung zu den Backend-Systemen besteht.

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eXXcellent solutions bietet seinen Kunden umfassende Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Consulting und IT-Projekten. Eine besondere Stärke ist die ganzheitliche Betrachtung, von der Analyse und Optimierung der Prozesse bis hin zur Implementierung der sich daraus ergebenden Ziel-Systemlandschaft. "Unsere Vision ist die ideale Software-Entwicklung" – diese Vision leitet das Unternehmen bei der Herstellung von individuellen Lösungen. Das Unternehmen wurde im Mai 2001 gegründet, beschäftigt derzeit 90 Mitarbeiter an den Standorten Ulm, München und Stuttgart und verzeichnet ein kontinuierliches Umsatzwachstum.