cronos Unternehmensberatung GmbH

AquaBIL: mehr Effizienz für die Wasserwirtschaft

cronos und items mit neuer Branchenlösung auf Basis von MySAP Utilities

Mit AquaBIL bieten die Münsteraner Energiespezialisten cronos und items jetzt ein Branchenpaket, das speziell auf die Anforderungen in der Wasserwirtschaft abgestimmt ist. Kern des Pakets sind vorkonfigurierte und praxisorientierte Geschäftsprozesse auf Basis von MySAP Utilities, mit denen sich sämtliche wichtigen Standardabläufe eines Wasserversorgers umsetzen lassen, von der Verbrauchsdatenerfassung über die Verbrauchsabrechnung bis zum Forderungsmanagement. Da alle wichtigen Prozesse vorkonfiguriert sind, reduziert sich der Einführungsaufwand deutlich. Mit dem Einführungsmodell AquaSTART wird sichergestellt, dass die Lösung in kurzer Zeit produktiv eingesetzt werden kann. Das modulare Lösungspaket beinhaltet die Einführung des Systems auf Basis von MySAP Utilities, wahlweise ergänzt durch die technische und fachliche Betreuung des Systems und der Anwender. Optional steht AquaBIL auch als Rechenzentrumslösung zur Verfügung. Darüber hinaus wird auch die Übernahme von kompletten bzw. anteiligen Services im Bereich von Verbrauchsdatenerfassung, Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement angeboten. In das Branchenpaket eingeflossen sind die Praxiserfahrungen, die sowohl die items GmbH als auch die cronos-Unternehmensgruppe als ?Special Expertise Partner? der SAP in zahlreichen mySAP-Utilities-Einführungsprojekten bei Wasserversorgern gesammelt haben.



Kern von AquaBIL ist das Einführungsmodell AquaSTART Ob Mahnverfahren nach öffentlichem Recht, ob Abrechnung von Frischwasser und Abwasser oder Berechnung von versiegelten Flächen, in AquaSTART sind alle wichtigen wasserspezifischen Funktionen auf Basis von MySAP Utilities bereits abgebildet. Das Paket enthält vorkonfigurierte Standardgeschäftsprozesse wie Einzug und Zählerstandserfassung, Umzug und Auszug, Sperren und Wiederinbetriebnahme, Zahlungsregulierung oder das vorgangsbezogene Hausanschlussmanagement.



Unterstützt wird der Anwender zusätzlich durch Mustertarife, die bereits im System voreingestellt und damit sofort nutzbar sind. Dazu kommen fertige Formulare wie etwa Tarif- und Sondervertragskundenrechnungen, Begrüßungsschreiben, Kontoinformationen, Ratenvereinbarungen oder Mahnungen. Sämtliche Formulare können einfach für die individuellen Bedürfnisse abgeändert und gemäß dem eigenen Auftritt gestaltet werden, so dass die mühsame Erstellung neuer Formulare in vielen Bereichen entfällt. Der Einsatz von AquaSTART reduziert die Einführungszeit und die internen und externen Personalaufwände deutlich. Die Produktivsetzung kann schon nach 4 Monaten erfolgen.



Auf Basis von AquaBIL ist auch die Übernahme des IT-Betriebs durch items möglich. Neben qualitativen Vorteilen wie höherer Datenschutz und Datensicherheit, Hochverfügbarkeit, qualifizierter Anwendungs- und Anwenderbetreuung können dabei umfangreiche Kosteneinsparungen realisiert werden. Daneben wird auch die komplette Übernahme von Service-Dienstleistungen im Rahmen von Verbrauchsdatenerfassung, Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement angeboten.



cronos und items stellen die gemeinsam entwickelte Lösung am 29. April 2003 auf dem SAP Mittelstandsforum in Ratingen erstmals einer breiten Öffentlichkeit vor.



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Die cronos Unternehmensberatung GmbH ist als Special Expertise Partner der SAP, einer der führenden SAP-Beratungshäuser für die Versorgungswirtschaft und die Kommunalverwaltung. Aufgrund der zehnjährigen Beratungserfahrung in dieser Branche ist cronos der Preferred-Partner für Stadtwerke, Energiedienstleister und Kommunalverwaltungen geworden. Das Unternehmen mit Sitz in Münster verfügt über Niederlassungen in Hamburg, Hagen, Düsseldorf und Walldorf. Die Beratungsschwerpunkte liegen auf den Bereichen Utilities, Public Sector, Data Warehouse, Customer Relationship Management (CRM) und E-Business. Aufgrund der Projekterfahrung hat cronos gemeinsam mit Kunden Speziallösungen für mySAP Utilities und mySAP Public entwickelt. Mit derzeit 80 Beratern ist cronos ein leistungsstarker Partner, der Zukunftsorientierung mit Erfahrung verbindet.