Caymdrive ‚View’ – Neukundenkontakt für sechs Euro
Plug’n’Play-Lösung weist auf potenzielle Kunden am Wegesrand hin
Täglich fahren Außendienst-Mitarbeiter auf ihrem Weg von Termin zu Termin an interessanten Geschäftskontakten vorbei, ohne diese zu kennen und folglich auch, ohne sie zu besuchen. Caymdrive ‚View’, ein innovatives Tool zur Optimierung des Außendienstes, das von der Capta Management GmbH entwickelt wurde, bietet eine Lösung für dieses Problem. Die Plug’n’Play-Einheit Caymdrive View zeigt dem Außendienst-Mitarbeiter während der Fahrt alle potenzielle Kunden in einem Umkreis von fünf Kilometern an und weißt ihn optisch und akustisch auf den möglichen Geschäftskontakt hin. Dieser erhält damit die Chance, den bisher unbekannten Geschäftspartner zu besuchen und sein Unternehmen persönlich vorzustellen. Außendienst-Mitarbeiter, die Caymdrive View gezielt einsetzen, können pro Tag mindestens einen Geschäftskontakt zusätzlich generieren, was bis zu 20 zusätzlichen Besuchen oder mehr pro Monat führt. "Seit unser Außendienst mit Caymdrive View unterwegs ist, realisiert er 3,4 Besuche pro Tag mehr als früher", freut sich Bengt Stahlschmidt, Managing Director des Notebookherstellers Averatec. Doch die Außendienstlösung ist nicht nur äußerst effektiv, sondern auch kostengünstig. Pro Gerät beträgt der jährliche Mietpreis für Caymdrive View durchschnittlich 1500,- Euro. Auf Basis von 20 zusätzlichen Geschäftskontakten pro Monat ergibt sich dadurch für Unternehmen eine Investition von durchschnittlich 6,- Euro pro Neukundenkontakt mit Caymdrive View.
"Keep-it-simple", nach dieser Philosophie versteht sich Caymdrive View als informativer und einfach bedienbarer Helfer für unterwegs. Er basiert auf einer portablen Einheit und wird als Komplettpaket, d.h. Orientierungsgerät plus individuelle Adressen, geliefert. Er ist per Plug’n’Play sofort einsetzbar und zeigt die auf und neben dem Weg liegenden Adressen schnell und deutlich an. Der Benutzer wird nicht durch eine überladene Multifunktionalität verwirrt, sondern kann Caymdrive View intuitiv bedienen. Die Caymdrive-Lösung lässt sich dank ihres modularen Aufbaus und der Verwendung von Standardkomponenten auf die jeweiligen Bedürfnisse des Unternehmens anpassen. Ein weiterer Vorteil: Die Außendienststruktur muss nicht verändert werden, denn sobald die Adressen aufgespielt sind, kann es losgehen.
Die Adressen für Caymdrive View können aus dem unternehmens¬eigenen Bestand kommen oder zugekauft werden. Neben Übernahme der Validierung bietet Capta Management weitere Serviceleistungen wie Plausibilitätsprüfung, Aktualitätsprüfung, Dublettenabgleich etc. an. Stehen die Adressen fest, können sie unterschiedlichen Kategorien, wie beispielsweise Unternehmensgröße, Branche, Produktkategorie zugewiesen werden. Die Kategorisierung ergibt sich aus der Zielgruppendefinition des Unternehmens und wird durch leicht erkennbare, unterschiedliche Piktogramme von Caymdrive View angezeigt. Die drei verschiedenen, graphischen Parameter Form, Farbe und Inhalt der Piktogramme gewährleisten eine schnelle Beurteilung der Adressen. Da Caymdrive View die Adressen im Bezug auf den Standort des Außendienst-Mitarbeiters dynamisch anzeigt, werden die Daten vor der Implementierung in Geo-Koordinaten übersetzt. So zeigt Caymdrive View die in der Nähe liegenden Adressen zur richtigen Zeit an. Fährt der Außendienst-Mitarbeiter an einem potenziellen Kunden vorbei, wird er gleichzeitig mit dem für die jeweilige Kategorie zutreffenden Piktogramm optisch und mit einem ebenfalls zugeordneten Ton akustisch darauf hingewiesen. Ab welcher Entfernung auf die potentiellen Kunden hingewiesen wird, liegt ebenfalls in der Entscheidung des Benutzers. Pro Kategorie ist der Warnabstand individuell einstellbar und somit gleichzeitig eine Priorisierung bestimmter Adressgruppen möglich.
Als Systemlieferant betreut die Capta Management den gesamten Prozess und erstellt basierend auf den Analysen und Definitionen eine individuelle Applikation. Daneben bietet das Unternehmen weitere Serviceleistungen, wie die Entwicklung von Strategien zur Neukundenakquise oder von Marketingpaketen zur Unterstützung der Vertriebs-Mitarbeiter. Caymdrive View ist binnen weniger Tage einsatzbereit, um beispielsweise Produktneueinführungen zu unterstützen.
Weitere Informationen:
Projekt:Agentur Tobias Heimpel GmbH
Natasa Forstner
Magirusstraße 33
89077 Ulm
Tel: 0731-96287-0 - Fax: 0731-96287-99
forstner@projektagentur.de - www.projektagentur.de
Capta Management GmbH
Andreas Mader
Pirmaterstr. 18
81375 München
Tel: 0179-4908337
amader@caymdrive.com - www.caymdrive.com
Über die Capta Management GmbH
Die Capta Management GmbH ist ein europaweit tätiges Unternehmen, das sich auf die Bereiche Sales- und Managementberatung spezialisiert hat. Zu den Kernkompetenzen des Münchner Unternehmens gehören die Analyse und Neuausrichtung von Vertriebsstrukturen sowie der Aufbau von Vertriebsabteilungen. Capta Management steht den Unternehmen als externer Berater zur Seite und übernimmt auf Wunsch auch interimsweise Führungspositionen in der Vertriebs- und Geschäftsleitung. Mit Caymdrive hat die Capta Management GmbH ihre langjährige Vertriebserfahrung in verschiedenen Branchen in einem innovativen Tool für die aktive Unterstützung des Außendienstes gebündelt.