Erschienen in der Fachzeitschrift Theatermanagement aktuell, Ausgabe 101/102 (April 2022)
Im Sommer 2021 fand das renommierte Münchner Volkstheater ein neues Zuhause unweit der Theresienwiese. Zeitgleich zum Umzug in den beeindruckenden Neubau wurden auch im Bereich der digitalen Publikumskommunikation tiefgreifende Veränderungen umgesetzt. Mit der E-Marketing Suite von Wilken setzt das Schauspielhaus nun auf ein leistungsstarkes, webbasiertes CRM-System, das dank intelligenter Features einen besonders einfachen und effizienten Kontakt zu Besucherinnen und Besuchern ermöglicht.
Autor: Christoph Buck, Press'n'Relations
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