TallyGenicom Computerdrucker GmbH

Fahrzeugpapiere schnell und sicher gedruckt

Nadeldrucker von TallyGenicom in der Kfz-Zulassungsstelle München

Schnell muss es gehen in der Zulassungsstelle der Landeshauptstadt München, denn die durchschnittlich 1 500 Kunden pro Tag sollen möglichst ohne lange Wartezeiten ihre neuen oder geänderten Fahrzeugpapiere erhalten. Gleichzeitig muss den Anforderungen des Bundeskriminalamts entsprochen werden, das absolute Fälschungssicherheit der Papiere fordert. So ist beispielsweise auch der Einsatz von Nadeldruckern vorgeschrieben, um den Fahrzeugbrief und -schein mit den entsprechenden Daten zu bedrucken. Für die korrekte und vor allem schnelle Abwicklung setzt die Zulassungsstelle München deshalb seit Ende des vergangenen Jahres insgesamt 102 Flachbett-Nadeldrucker T5023+ von TallyGenicom ein. "Wir wollen, dass unsere Kunden die Zulassungsstelle zufrieden verlassen," so Thomas Holz, Abteilungsleiter Kfz-Zulassung, Führerscheinstelle und gewerblicher Kraftverkehr. "Und das geht nur, wenn eine Zulassung im Schnitt nicht länger als 30 Minuten dauert. Mit dem Einsatz der TallyGenicom-Drucker konnten wir die Kundenzufriedenheit deutlich steigern."




Anfang Mai 2003 sind die rund 230 Mitarbeiter der Zulassungs- und Führerscheinstelle in das neu erbaute Gebäude in der Eichstätter Straße umgezogen. Nach der räumlichen Veränderung stand auch eine Organisationsveränderung an. So wird unter anderem künftig ein neues Zulassungsprogramm eingesetzt werden, das durch eine Client-Server-Architektur unterstützt wird. Der Druck der Fahrzeugpapiere, der bislang über eine zentrale Druckerei abgewickelt wurde, erfolgt jetzt über den Nadeldrucker T5023+ von TallyGenicom, mit dem jeder Arbeitsplatz der Zulassungsstelle ausgestattet ist. Die Voraussetzungen für die Wahl des richtigen Druckers waren hoch: hohe Druckgeschwindigkeit, flexibler Papiereinzug, kompakte Abmessungen, leichte Bedienbarkeit und ein niedriges Arbeitsgeräusch. "In all diesen Punkten konnte der T5023+ im Vergleich zu Produkten anderer Anbieter am besten abschneiden," äußert sich Thomas Holz zufrieden über die neuen Drucker. Mit Abmessungen von 380 x 340 x 180 mm nimmt der Nadeldrucker nur wenig Platz auf dem Schreibtisch in Anspruch. Nachdem zusätzlich ein Laserdrucker für den Ausdruck der Anträge benötigt wird, musste eine besonders platzsparende Lösung gefunden werden. Nach Vorgaben der Zulassungsstelle wurde daher vom TallyGenicom-Partner Cancom, der auch die Betreuung und technische Beratung für das gesamte Projekt durchgeführt hat, ein spezieller Druckerständer entwickelt. Auf diesem sind nun beide Drucker übereinander positioniert und dadurch leicht zugänglich.




Automatische Ausrichtung spart Zeit und Kosten


Ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten des T5023+ war jedoch die Tatsache, dass der Drucker beim Einzug des Kfz-Scheins oder -Briefs automatisch die Papierbreite einstellt und das Dokument ausrichtet. Für den Sachbearbeiter bedeutet dies eine klare Arbeitserleichterung und damit auch Zeitersparnis, die wiederum dem wartenden Kunden zugute kommt. Zugleich wird damit gewährleistet, dass die Daten exakt in die dafür vorgegebenen Felder gedruckt werden. "In Zeiten knapper Gelder können wir es uns nicht leisten, die Papiere zu verdrucken," so Thomas Holz. Denn das Nebond-Papier mit ca. 160 g/m2, das mit speziellen Sicherheitsmerkmalen wie Wasserzeichen oder Fäden versehen ist, muss teuer bei der Bundesdruckerei gekauft werden. Brief und Schein werden künftig zudem vornummeriert. Das bedeutet wiederum, dass dann aus Sicherheitsgründen jedes "verdruckte" Papier dokumentiert werden muss. Problematisch war dies bislang vor allem beim Brief, der aufgrund des A4+ Überformats auf A4 umgeklappt werden muss. Beim bisher eingesetzten Drucker musste dieser Niveauunterschied manuell ausgeglichen werden, dadurch bestand die Gefahr, dass das Papier nicht gleichmäßig eingezogen wurde. Aus diesem Grund ist Thomas Holz auch sehr zufrieden mit dem T5023+, denn der Einzug und der Druck klappt bei diesem Drucker problemlos. Nachdem viele Auto- oder Motorradbesitzer nicht immer pfleglich mit ihren Fahrzeugpapieren umgehen, sind diese oft in einem etwas malträtierten Zustand. Aber auch Eselsohren oder tiefe Knickfalten stellen jetzt kein Hindernis mehr für den Einzug und Druck der Papiere dar.




Der Drucker mit dem Plus an Geschwindigkeit und Bedienerfreundlichkeit


In einem Großraumbüro und an Tagen, wo bis zu 3000 Kunden ungeduldig auf ihre Papiere warten, ist natürlich auch das Thema Geräuschentwicklung wichtig. Mit weniger als 55 Dezibel beim Druck und 0 Dezibel im Stand-By-Modus trägt der T5023+ dazu bei, die Geräuschkulisse so niedrig wie möglich zu halten. Mit 300 Zeichen pro Sekunde sorgt er zudem für einen schnellen Ausdruck der Papiere. Das Klartextdisplay und stabile, große Tasten machen die Bedienung einfach und erleichtern so den Arbeitsalltag. Der Farbbandwechsel lässt sich (nach ca. 10 Mio. Zeichen) im Handumdrehen durchführen. Was Thomas Holz besonders freut ist die Tatsache, dass auch das Verbrauchsmaterial für den T5023+ deutlich günstiger ist als das der Wettbewerber. Durch die standardmäßige serielle Schnittstelle des Druckers war auch die Einbindung ins System unproblematisch.




Für die Zukunft gerüstet


Zum 15. Januar 2005 steht eine Änderung der Fahrzeugpapiere an. Dies betrifft beispielsweise den Umfang der Daten, den Aufbau des Datenkranzes beim Schein oder die Änderung des Formats beim Brief auf A4. Aber auch unter den entsprechenden neuen Vorgaben durch den Gesetzgeber und der damit verbundenen Umstellung der EDV ist die Zulassungsstelle München gut gerüstet und kann die neuen Papiere auch weiterhin problemlos über die TallyGenicom-Drucker ausdrucken.




Autor: Brigitte Zingler


bz@press-n-relations.de, Telefon 0731-9628718





Weitere Informationen:


TallyGenicom Computerdrucker GmbH


Kerstin Zeller


Heuweg 3 - D-89079 Ulm


Tel.: 0731 2075 576 - Fax: 0731 2075 564


kzeller@tallygenicom.de - www.tallygenicom.de




Schon seit 1949 befasst sich Tally mit dem Druck von Computerdaten. Die Kompetenz und das Know-how von Tally werden von Kunden und Partnern in aller Welt geschätzt. Durch den operativen Zusammenschluss mit dem amerikanischen Hersteller Genicom im August 2003 entstand ein globaler Druckerhersteller, dessen Produktspektrum Nadel- und Zeilendrucker, professionelle Tinten-Drucker, Mono- und Farblaserdrucker-, sowie sämtliche weiteren Technologien umfasst, die heute im professionellen Bereich Anwendung finden. Hinzu kommen die Herstellung von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen sowie ein weltweites Servicenetz. Sitz des weltweiten Headquarters von TallyGenicom ist Chantilly (USA), das europäische Headquarter befindet sich in Ulm, Deutschland. Das Unternehmen TallyGenicom vertreibt Tally-, Genicom- und TallyGenicom-Produkte weltweit und ist mit einer Vielzahl von Niederlassungen und Vertriebsbüros weltweit vertreten. Die Unternehmensgruppe beschäftigt 1250 Mitarbeiter, der Umsatz für 2003 wird bei ca. 200 Mio Dollar liegen.