Schleupen AG

Geoinformationen für die elektronische Kundenakte

Schleupen integriert GIS in Easy-Archivierung

Die komplette Sicht auf den Kunden, inklusive sämtlicher Geoinformationen und Netzdaten, bietet die Schleupen AG mit Hilfe des neuen Integrationsmoduls GISLink-Archive. Das neue Modul, das ab sofort für Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft zur Verfügung steht, sorgt dabei für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Geoinformationssystemen (GIS) auf der einen und der DMS-Lösung Easy auf der anderen Seite. Damit können archivierte Dokumente im GIS angezeigt und ausgewertet werden, umgekehrt können die Anwender jetzt aber auch direkt aus dem Dokumenten Management auf Geoinformationen zugreifen. Der Kundendialog wird so erheblich vereinfacht und beschleunigt, da der Sachbearbeiter nicht wie bisher üblich, bei Anfragen in Papierakten recherchieren oder mit unterschiedlichen Softwaresystemen arbeiten muss. Entwickelt wurde GISLink-Archive gemeinsam mit den Stadtwerken Olpe, die damit die Prozesse bei der Verwaltung der Strom-, Gas- und Wassernetze erheblich effizienter gestalten konnten. Künftig werden in Olpe über GISLink auch die Flächeneigentümer aus dem Automatisierten Liegenschaftsbuch ALB sowie weitere Kundeninformationen angebunden, so dass ein einheitlicher Zugriff auf sämtliche relevanten Kundendaten beispielsweise auch aus der Vertragsabrechnung möglich ist.




Bei vielen Stadtwerken liegen häufig die Informationen, die die Netze, die Liegenschaftsverwaltung oder die Technik betreffen, dezentral und ohne direkte Verknüpfung zueinander vor, oftmals auch an Form von analogen Dokumenten, also in Papierform Das führt bei zahlreichen Fragestellungen zu Problemen, für die der Sachbearbeiter Informationen aus unterschiedlichen Bereichen benötigt. Beispielsweise, wenn bei der Bearbeitung eines Bauantrags zu einem Grundstück die vertragliche Frage geklärt werden muss, ob hier eine Grunddienstbarkeit besteht oder nicht. Mit GISLink-Archive kann der Sachbearbeiter jetzt auf alle notwendigen Informationen direkt aus dem GIS zugreifen, ohne dass er das Programm wechseln oder in Akten recherchieren muss. Ähnlich können auch zahlreiche weitere Informationen mit Hilfe von GISLink zusammengeführt werden, ob es nun um Kunden- bzw. Verbrauchsdaten, technische Zustände oder Netzinformationen geht, oder um Eigentumsverhältnisse, Liegenschafts- und Grundbuchinformationen, vertragliche Regelungen, Hausanschlussakten oder andere Dokumente.





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Die Schleupen AG, gegründet 1970, wurde 1997 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. Mit ca. 340 Mitarbeitern erwirtschaftete Schleupen 2002 einen Umsatz von 44,6 Millionen Euro. Derzeit betreut Schleupen rund 2000 Anwender, darunter mehr als 250 Unternehmen aus der Energiewirtschaft. Schleupen ist hier einer der wenigen Anbieter, die eine durchgängige Komplettlösung für diesen Bereich anbieten können, die vom Energiedatenmanagement über das Billing bis hin zu den betriebswirtschaftlichen Anwendungen oder der Materialwirtschaft reicht. Mit dem Risikomanagementsystem R2C hat sich Schleupen inzwischen in weiteren Branchen etablieren können, wie beispielsweise in der IT- und Telekommunikationsbranche und im Industriebereich.