Solitas Informatik AG

InfoStore TaskLink: der Workflow für das Enterprise Document Management

Neues InfoStore-Modul bereits bei Kunden im Einsatz

Mit dem neuen Modul "InfoStore TaskLink" bietet Solitas jetzt eine integrierte Workflow-Lösung für InfoStore, die ihre Praxistauglichkeit bereits bei zahlreichen Anwendern bewiesen hat. So haben Unternehmen wie L’TUR in Baden-Baden oder die Ärzteversorgung Hannover mit Hilfe von InfoStore TaskLink vor allem die Geschäftsprozesse automatisiert, bei denen es auf die Integration von Workflow und Document Management ankommt. InfoStore TaskLink basiert auf dem System des österreichischen Workflow-Spezialisten TQS EDV-Software, Wien. Es ist das einzige vollwertige Workflow-System, das native für Server der IBM iSeries zur Verfügung steht. Solitas bietet damit als einziger Anbieter eine durchgängige Lösung für DMS und Workflow, die vollständig auf Basis der IBM iSeries lauffähig ist. Daneben können aber weiterhin auch andere Workflow-Systeme integriert werden, beispielsweise in heterogenen Umgebungen oder beim Einsatz von InfoStore im Windows-Umfeld.
Mit InfoStore TaskLink lassen sich Geschäftsprozesse, bei denen Dokumente eine wichtige Rolle spielen, schnell und einfach umsetzen, ohne dass dafür – wie früher üblich – aufwendige Projekte aufgesetzt werden müssen. Besonders schnell geht das bei besonders gängigen Prozessen, die in vielen Unternehmen ähnlich ablaufen. Für diese Prozesse, wie etwa den Rechnungseingang sowie die Rechnungsprüfung und –freigabe, stehen vorkonfigurierte Workflows zur Verfügung. Aber auch andere Abläufe lassen sich schnell umsetzen, da sie mit Hilfe des Workflow-Designers grafisch modelliert und auf diese Weise einfach implementiert werden können. Damit ist ein stufenweiser Einstieg in das Thema "Workflow" möglich, beispielsweise in der Reklamationsbearbeitung oder in der Vertragsverwaltung, wo über Terminvorgaben einzelne Vorgänge aktiv vom System angestoßen werden können, etwa vor Ablauf einer Kündigungsfrist. Die Abbildung und Verwaltung der Unternehmensorganisation und der Firmenstruktur erfolgt ebenfalls grafisch unterstützt mit Hilfe des Organisations-Designers. InfoStore TaskLink unterstützt dabei die Umsetzung komplexer Geschäftsprozesse, erlaubt aber auch Abweichungen über so genannte "Ad-Hoc-Workflows". Mit Hilfe der Notes-Bridge, die optional zur Verfügung steht, kann auch Lotus Notes in den Workflow einbezogen werden. Beispielsweise für die Einbindung von Außendienstmitarbeitern, die ihre Geschäftsvorfälle mobil auf dem Notebook bearbeiten und diese Daten anschließend via Replikation an das Workflowsystem zurückgeben. Auch für die Internet-Integration steht ein entsprechendes Add-On zur Verfügung.
Solitas bietet InfoStore TaskLink in zwei Ausbaustufen an. Die Einsteigerlösung umfasst ein System für das "Document-Routing" ohne Schnittstellen für die Anwendungsintegration, mit dem elektronische Dokumente einfach und schnell durch das Unternehmen geschickt werden können. Mit der Vollversion können darüber hinaus iSeries-Applikationen wie ERP- oder Warenwirtschaftssysteme direkt in die Workflows mit einbezogen werden.

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Die Solitas-Gruppe ist Marktführer bei Dokumenten Management Systemen für die IBM iSeries (AS/400) in der Schweiz, Österreich und Deutschland. Mit mehr als 70 Mitarbeitern an den Standorten Buchs (CH), Wien (A) und München (D) betreut die Solitas Gruppe derzeit rund 700 Unternehmen und Behörden in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, den Niederlanden und Spanien. Der Umsatz der Solitas Gruppe lag 2001 bei rund 8 Mio. Euro. Schwerpunkt der Aktivitäten ist die DMS-Lösung InfoStore für die Plattformen IBM iSeries und Windows.