phi-consulting GmbH

Innovationen nutzbar machen.

Beitrag für Marktübersicht

Liberalisierung bedeutet mehr Vielfalt. Doch je vielfältiger sich ein
Markt entwickelt, desto komplexer werden die Geschäftsprozesse –
zwischen den Marktpartnern ebenso, wie in den Unternehmen selbst.
Diese Geschäftsprozesse richtig zu gestalten und mit den richtigen
Werkzeugen und Technologien im Griff zu behalten, das ist eine der
Kernkompetenzen von phi-consulting.
Die Geschäftsprozesse im Energiemarkt haben eine wesentliche
Eigenschaft: sie halten sich nicht an Grenzen. Sie gehen über
Abteilungen und Bereiche hinaus, laufen quer durch das Unternehmen
und enden auch nicht am Unternehmenstor. Gerade die Prozesse
zwischen den Marktpartnern sind heute vielfältiger denn je. Eine
Komplexität, die nur noch mit den Mitteln der Informationstechnologie
wirtschaftlich zu bewältigen ist. Doch es ist ein Irrtum anzunehmen,
dass der Einsatz von Technologie allein die Lösung ist. Es geht vor
allem darum, die Prozesse zu verstehen und richtig zu organisieren.

Prozesse im Unternehmen
Der Energiemarkt ist in Bewegung: Unternehmen schließen sich
zusammen, bilden Allianzen oder werden auch einfach &
uml;bernommen. In allen Fällen kommt es darauf an, die Gesch&
auml;ftsprozesse neu zu organisieren, schnell ins Laufen zu bringen
und alle relevanten Daten dort zur Verfügung zu stellen, wo sie
benötigt werden – egal aus welcher Quelle sie stammen. phi-
Consulting sorgt nicht nur dafür, dass die Informationen aus
unterschiedlichen Systemen sinnvoll zusammengeführt werden,
sondern auch für eine effiziente Gestaltung der dazugeh&
ouml;rigen Abläufe.

Prozesse zwischen den Marktpartnern
Ob es um den Lieferantenwechsel geht, die Übermittlung von
Verbrauchsdaten oder die Anmeldung von Fahrplänen, die
Voraussetzung für die Automatisierung des elektronischen
Datenaustauschs ist, dass sich die eingesetzten Softwaresysteme
verstehen. phi-consulting erschließt Rationalisierungspotenziale
durch eine reibungslose Kommunikation. Denn auch für SAP-
Anwender ist es wichtig, dass sie nicht nur mit anderen SAP-Anwendern
kommunizieren können, sondern mit allen Marktpartnern, egal
welche Software sie einsetzen. Deswegen gehört phi-consulting
zu den aktiven Mitgliedern der EDNA-Initiative, um so praxisgerechte
Standards beim Datenaustausch schnell für den Energiemarkt
nutzbar zu machen.

Der Kunde steht im Vordergrund
Die Basis für den Erfolg eines Energieversorgers sind zufriedene
Kunden. Es kommt deswegen darauf an, die Bedürfnisse des
Kunden genau zu kennen und auf Veränderungen frühzeitig
und schnell zu reagieren. Dafür braucht man effiziente
Werkzeuge. Mit SAP IS-U, SAP CRM und SAP BW stehen Instrumente
zur Verfügung, mit denen man bedarfsgerechte Angebote
entwickeln kann, ohne die wirtschaftlichen Auswirkungen aus den
Augen zu verlieren. Denn sie liefern gleichzeitig alle wichtigen
Informationen für eine verursachergerechte Zuordnung von
Kosten und Erlösen – und damit die Grundlage für die
effiziente Unternehmenssteuerung.

phi-consulting
phi-consulting steht für Kompetenz, wenn es darum geht,
Innovationen tatsächlich nutzbar zu machen. Denn hinter phi-
consulting stehen Fachleute, die die Prozesse der Energiewirtschaft
kennen, von der Stromerzeugung bis zum Vertrieb. Mit dieser Erfahrung
im Hintergrund haben sie die IT-Strategien von großen
Energieversorgern entwickelt und umgesetzt – als verantwortliche
Mitarbeiter oder als Consultant in der Beraterfunktion. Und das im SAP-
Umfeld genauso, wie mit den Systemen anderer Anbieter. Denn Vielfalt
gab es auch schon vor der Liberalisierung. Sie hat seitdem nur deutlich
zugenommen.
Sonderveröffentlich in der ew Anfang 2003
Autor: Uwe Pagel

Weitere Informationen:
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