Schleupen AG

Integration ist Basis für profitablen Netzbetrieb

Kostendruck im Netzbereich steigt

Wie sich die Sicht der Dinge durch die Liberalisierung des Marktes gewandelt hat, zeigt sich beim Thema Netz am Deutlichsten. Früher wurde das Netz in erster Linie durch die technische Brille betrachtet, der optimale technische Zustand, die Versorgungssicherheit genoss die absolute Priorität. Das Netz verursachte zwar auch damals Kosten, die jedoch durch entsprechende Budgets abgedeckt waren. Und: die Verantwortlichkeiten in diesem Bereich waren breit verteilt. Ganz anders heute: Im Zuge des Unbundlings nimmt der Kostendruck im Netzbereich drastisch zu - und wird weiter zunehmen. Deswegen lohnt es sich, die internen Prozesse zu überdenken, um auch künftig noch Margen mit dem Netzbetrieb erzielen zu können.




Zwei Bereiche stehen dabei besonders im Fokus: Einerseits die optimale Gestaltung der Abläufe und ihre Automatisierung, wo immer das möglich ist. Und andererseits eine transparente Sicht auf alle wesentlichen Informationen, insbesondere auf die Kosten. Um beides sicherzustellen, ist es nötig, eine Schnittstellenfunktion zu schaffen, in der alle wichtigen Informationen zusammenlaufen - seien es Statusinformationen zu den einzelnen Prozessen, seien es Kosteninformationen zu den jeweiligen Projekten. Erreicht werden kann dies beispielsweise durch die Einführung eines zentralen Auftragsmanagements.




Ein solches Auftragsmanagement agiert als zentrale Informationsdrehscheibe im Unternehmen. Hier stehen Beschaffungsinformationen wie etwa Bestellungen ebenso zur Verfügung wie die Reservierungen und Materialbuchungen aus dem Lager. Aber auch die Daten für die Arbeitsvorbereitung und aus der Instandhaltung werden hier zusammengeführt, so dass der gesamte Prozess vom Auftrag bis zur technischen Fertigmeldung der jeweiligen Maßnahme nachvollzogen werden kann. Zudem laufen hier die aktuellen Kosteninformationen zusammen. Damit kann das Auftragsmanagement einfach zu einem Instrument für die Budgetkontrolle ausgebaut werden. Auch sonst schlägt das Auftragsmanagement eine Brücke zwischen dem kaufmännischen und dem technischen Bereich, den hier werden alle Vorgänge sichtbar, von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis hin zur Fakturierung - eine Transparenz, die für einen wirtschaftlichen Netzbetrieb heute unverzichtbar ist.


Autor: Uwe Pagel, exklusiv für Newsletter zum Fachkongress Stadtwerke 2005