Als erstes Knowledge Application Software-Produktpaket der neugestarteten KENDOX (Zürich/München) kommt die neue KENDOX Knowledge Edition jetzt im gesamten deutschsprachigen Raum auf den Markt. Im Mittelpunkt des Produktpakets steht mit KENDOX InfoCodex ein Knowledge Retrieval System, das mit einem Einstiegspreis von rund 6.000 Euro nicht nur einen vergleichsweise günstigen Start in das Thema Wissensmanagement bietet. Auf Basis des mitgelieferten Vokabulars von rund 2,2 Millionen Wörtern kann es auch sofort und ohne zusätzliches Customizing in Betrieb genommen werden. Es ist an der Zeit, dem Thema ´Wissensmanagement´ den Nimbus des ´Hochkomplizierten´ und ´Aufwändigen´ zu nehmen. Denn mit KENDOX InfoCodex lassen sich auch ganz einfache Anwendungen umsetzen, mit denen auch mittelständische Unternehmen schnell enorme Einsparungspotenziale erschließen können, beschreibt Bernd Frankenhauser, verantwortlich für das KENDOX-Produktmanagement, die Vorteile des Systems. So ist es mit der KENDOX Knowledge Edition beispielsweise möglich, Transparenz in den Dschungel der unstrukturierten Office-Dokumente oder E-Mails zu bringen, die verstreut im Unternehmen auf verschiedensten File-Systemen abgelegt sind. Aber auch die automatisierte Informationsgewinnung über das Internet und unterschiedliche Datenbanken hinweg, beispielsweise für die Marktbeobachtung, Patentrecherchen oder für andere Anwendungsfälle, kann mit der KENDOX Knowledge Edition einfach umgesetzt werden.
Das Hauptproblem herkömmlicher Knowledge-Management-Systeme ist, dass sie zwar mit Intelligenz ausgestattet sind, aber erst durch aufwändiges und kostenintensives Training lernen müssen, Inhalte und Informationen richtig einzuordnen und damit nutzbar zu machen. Mit dem Vokabular und den linguistischen Werkzeugen ist InfoCodex dagegen ohne menschliche Intervention von Beginn an in der Lage, thematische Zusammenhänge zu erkennen und sie anschließend mit Hilfe von statistischen Methoden und neuronalen Netzen intelligent weiterzuverarbeiten, beschreibt Bernd Frankenhauser die Alleinstellungsmerkmale des Systems. So findet KENDOX auch sinngemäße Zusammenhänge, und das über unterschiedliche Sprachen wie Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch hinweg. Und das sehr schnell, egal ob es sich um wenige tausend oder um Millionen von Dokumenten oder anderen Informationsträgern handelt. Diese Informationen können dabei aus den unterschiedlichsten Quellen erschlossen werden, wie aus elektronischen Archiven, dem Internet/Intranet, unterschiedlichen Datenbanken oder aus unstrukturierten Dokumenten wie E-Mails oder Office-Dateien, die auf herkömmlichen File-Systemen abgelegt sind. KENDOX InfoCodex erkennt dabei nicht nur, welche Informationen relevant sind oder nicht, sondern sorgt auch für eine automatische Klassifizierung dieser Dokumente. Im Zusammenspiel mit herkömmlichen DMS-Lösungen lassen sich so zahlreiche Dokumenten-basierte Prozesse automatisieren. Die Ergebnisse werden dann übersichtlich in Form einer Wissenslandkarte dargestellt, aus der sofort hervorgeht, wie sich die Dokumente thematisch gruppieren und welche Informationen besonders relevant sind.
Wie der Erfolg von Google gezeigt hat, ist das ´Suchen´ für den Menschen sehr viel einfacher als das ´Organisieren und Verwalten´. Mit der KENDOX Knowledge Edition bieten wir deswegen auf einer sehr viel höheren Ebene die Möglichkeit zu suchen, zu finden und auch auszuwerten, so Bernd Frankenhauser zusammenfassend. Damit kann der Anwender aber auch in existierenden Archiven und Datenbanken Informationen entdecken, die sonst vielleicht für immer verloren wären, einfach weil sie falsch oder unvollständig klassifiziert wurden.
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KENDOX ist ein international tätiges Software- und Service-Unternehmen mit Standorten in Zürich (CH), München (D) und Oberriet (CH). Gegründet wurde KENDOX im Jahr 2003 von einem Team erfahrener und international vernetzter Software- und Engineering-Spezialisten, die über eine jahrelange Erfahrung bei der Entwicklung und Vermarktung von Dokumenten- und Informationsmanagementsystemen verfügen. Mit dem Konzept der Knowledge Application Software geht KENDOX über den Ansatz herkömmlicher DMS- oder ECM-Lösungen hinaus und verbindet Funktionen für Knowledge-Management und Teamworking mit Möglichkeiten zur verteilten Dokumentenbearbeitung und zur Medien- und Inhaltsverwaltung.