KÖGEL mit erstem multinationalen Nutzfahrzeug-Portal im Internet
Direkter Dialog mit dem Kunden als Basis für die weitere europäische Expansion
Mit dem ersten multinationalen Nutzfahrzeug-Portal im Internet bietet die KÖGEL Fahrzeugwerke AG ihren Kunden und Interessenten jetzt einen direkten Zugriff auf alle Niederlassungen, Vertriebs- und Servicepartner vor Ort sowie auf weiterführende Informationen in der jeweiligen Landessprache. Damit können sich Besucher der KÖGEL-Website jetzt in 27 verschiedenen europäischen Sprachen direkt und ohne Umwege über das jeweilige nationale KÖGEL-Angebot orientieren. Den Zugang zu diesem in der Nutzfahrzeugbranche bislang einzigartigen Angebot findet man auf der Homepage von KÖGEL unter www.koegel.com, wo man neben den herkömmlichen Stichworten Deutsch und Englisch jetzt auch die Option International ausgewählt werden können. Dahinter finden sich nationalen Seiten übersichtlich angeordnet hinter dem jeweiligen Länderkennzeichen. Über das multinationale Nutzfahrzeugportal von KÖGEL hat der Nutzer aber auch den direkten Zugriff auf das KÖGEL-Gebraucht-
fahrzeug-Portal "TrailerPORT", das ebenfalls multinational ausgerichtet ist und bereits in den Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Russisch zur Verfügung steht.
Das neue multinationale Nutzfahrzeug-Portal von KÖGEL ist der sichtbare Ausdruck der neuen Firmenstrategie, die eigene Position als Fullservice Anbieter vor allem im europäischen Ausland weiter auszubauen und zu festigen. Dazu gehört für KÖGEL in erster Linie auch die Nähe zum Kunden und der Abbau von Hindernissen für eine direkte Kommunikation. Wir wollen unseren Kunden und Interessenten nicht als ein Anbieter aus dem oftmals fernen Deutschland gegenüber treten, sondern deutlich zeigen, dass wir vor Ort präsent sind und so auch direkt zur Verfügung stehen, sei es durch eigene Niederlassungen, sei es durch Partner, beschreibt Lothar Riesenegger, verantwortlich für die Produktkommunikation bei KÖGEL, die Idee, die zum Aufbau des neuen Angebots führte. Deswegen haben wir Wert auf eine möglichst direkte und einfache Benutzerführung gelegt und darauf verzichtet, die nationalen Seiten mit Informationen zu überfrachten. Auf diese Weise ist ein echtes Portal entstanden, das den Nutzer direkt zu den landespezifischen Informationen und Angeboten führt. Er muss sich so, wie sonst oft üblich, nicht mehr mühsam durch Seiten klicken, die oftmals auch gar nicht in der eigenen Sprache vorliegen, um die gewünschten Informationen zu finden, sondern bekommt alles für ihn wichtige mit zwei einfachen Mausklicks direkt und ohne Umwege auf dem Bildschirm angezeigt.
KÖGEL Fahrzeugwerke AG
Ulm, im September 2003