Kühlfahrzeug dank Telematik im Blick: Fröhlich Transklima bietet Alarmcode-Management an

Im Zuge ihrer Mobilservice-Offensive für Kühlfahrzeuge hat die Fröhlich Transklima AG im vergangenen Jahr ihren mobilen Dienst ausgeweitet. Jetzt geht der Thermo King-Dienstleister einen Schritt weiter: mit dem neuen Telematik-Service übernimmt das Fröhlich-Team auf Wunsch auch die aktive Überwachung von Kühlmaschinen und das Management von Alarmcodes. „Dieses Monitoring des Kühlmaschinenzustands erfolgt über die in den Thermo King-Aggregaten eingebaute Telematik-Einheit", erklärt Fröhlich-CEO Heiko Tirok. Wie funktioniert das Ganze technisch? Die Thermo King Kühlmaschinen senden im Fall von Abweichungen bestimmte Fehlercodes an die IT-Plattform „TracKing". „Diese Fehlercodes haben wir im Blick und können diese unseren Kunden bei kritischen Alarmen melden. So können wir gemeinsam die Ausfallraten für Kühlmaschinen und Fahrzeuge minimieren." Bei drohenden Schäden kann das Fröhlich-Team das Aggregat über den Mobilservice warten bzw. reparieren. „Und wenn sich Verschleissteile ,melden', tauschen wir diese beim nächsten vereinbarten Wartungsintervall aus", so Heiko Tirok.

Bei den neuesten Trailer-Aggregaten der Advancer-Serie ist die telematische Überwachung für die ersten zwei Jahre kostenfrei und im Gerätepreis inbegriffen. „Für alle anderen Thermo King-Kühlmaschinen kann die Telematik-Überwachung durch uns über den Vollwartungsvertrag vereinbart werden", sagt der CEO. „Denn das Monitoring ist nicht nur für die Trailer-Kühlanlagen möglich, sondern für alle Geräte der Serien T, UT, V, B und E von Thermo King". Für letztere drei erfolgt die Überwachung in Verbindung mit einem Touch Log Premium Datenlogger.
Technische Voraussetzungen für die UT-/T-Serie ist die Installation einer BlueBox am Fahrzeug sowie eine Thermo King-Solarpanels, um ein stabiles Energiemanagement für das Kühlaggregat inklusive Telematik zu gewährleisten.

Erweiterter Mobilservice
Mit dem 2020 erweiterten Mobilservice trägt Fröhlich Transklima dem zunehmenden Bedarf an flexibleren und kurzfristig planbaren Serviceeinsätzen Rechnung. „Unsere Kunden können zu den üblichen Öffnungszeiten an Werktagen ihren Wunschtermin für den mobilen Service nennen", erläutert Heiko Tirok die Vorzüge. „Dadurch, dass wir den Mobilservice einsetzen, sparen unsere Kunden die Lenkzeit ihrer Fahrer, LSVA-Abgaben, Kraftstoff und nicht zuletzt Organisationsaufwand."

Vertriebs- und Service-Offensive
Der Mobilservice ist Teil einer Vertriebs- und Service-Offensive, die Fröhlich bereits 2019 mit der Gründung der neuen Tochtergesellschaft angestossen hat. Mit der Fröhlich Kühlfahrzeuge GmbH bietet der Transportkälte-Spezialist einen ganzheitlichen Service für massgeschneiderte Kühlfahrzeuglösungen. „Wir haben dabei die Kühltransporter für die Feinverteilung im Blick", sagt Tirok. „Die Service-Dienstleistungen übernimmt Fröhlich Transklima im Unterauftrag, sodass wir alle Serviceleistungen aus einer Hand anbieten können. So nutzen wir Synergien in der Technik, im Vertrieb und in der Vermietung".

Weitere Informationen:
Fröhlich Transklima AG
Heiko Tirok, Geschäftsführer
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