Urlaub geschenkt beim Möbelkauf – wie kann so ein Instrument der Kundenbindung eigentlich funktionieren? Grund dafür ist eine Tatsache, die den meisten Besuchern von Möbel Mahler Neu-Ulm unbekannt ist: Bereits seit rund 25 Jahren ist Mahler auch im Immobiliengeschäft aktiv. Das gesammelte Know-how im Bereich Möbelhandelsimmobilien nutzte die Familie Mahler in den 90er Jahren – zeitgleich mit den aus dem Fall des Eisernen Vorhangs resultierenden wirtschaftlichen Chancen – um zunächst in Osteuropa Gewerbeimmobilien zu bauen und zu vermieten. Und das mit Erfolg, denn heute blickt die Mahler Baubeteiligung GmbH & Co.KG auf eine Leistungsbilanz von europaweit mehr als 300.000 Quadratmetern realisierter Gewerbeflächen zurück. Im Jahr 2012 kam das erste touristisch orientierte Projekt hinzu, der Casa Leon Members’ Club auf Gran Canaria. Das Hotel bildet in Zusammenarbeit mit Möbel Mahler ein zentrales Instrument der Kundenbindung zur eindeutigen Abgrenzung vom Wettbewerb: Nach dem Möbelkauf ab einer bestimmten Summe erhalten Kunden eine Woche Fünf-Sterne-Urlaub geschenkt. "Die Synergieeffekte zwischen dem Immobiliengeschäft und dem Möbelhaus liegen nahe. Daher stand es für uns außer Frage, die beiden organisatorisch getrennten Unternehmen auf dieser Ebene als Partner zusammenzuführen", erklärt Geschäftsführer Gerhard Mahler. Das Portfolio von Mahler Baubeteiligung im Bereich Tourismus wird zudem derzeit um ein weiteres Bauvorhaben erweitert: ein 400 Hektar großes Tourismuszentrum in Bosnien.
Seit der Gründung im Jahr 1992 entwickelt, plant und betreibt Mahler Baubeteiligung Bürozentren und Hotels nach internationalen Standards und tritt dabei auch als Investor auf. Der Schwerpunkt liegt auf Osteuropa, so wurden in den vergangenen Jahren in Prag, Budapest und Belgrad jeweils rund 30.000 Quadratmeter und in Warschau 60.000 Quadratmeter vermietet. Dabei vereint das Unternehmen sämtliche nötigen Kernkompetenzen – von der Marktanalyse über die Projektentwicklung und -realisierung bis hin zum Facility-Management. "Durch diese Bündelung sichern wir allen unseren Gebäuden eine hohe Wirtschaftlichkeit und konstante Ertragskraft", erklärt Gerhard Mahler.
Das erfolgreiche Geschäftsmodell bildet nicht nur die Basis für die Realisierung weiterer Immobilienprojekte, sondern ermöglicht zudem neue Formen der Kundenbindung für Möbel Mahler – und trägt somit zur Alleinstellung des Einrichtungszentrums bei. Mit der Aktion "Luxusurlaub geschenkt" erhalten Kunden des Möbelhauses als Dankeschön eine siebentägige Reise in den Casa Leon Members’ Club auf Gran Canaria. Für das Management des Hotels mit 25 Zimmern ist Marina Mahler, die Tochter von Gerhard Mahler, verantwortlich.
Neuer Tourismusstandort in Bosnien
Ein neues touristisches Großprojekt realisiert Mahler gemeinsam mit einem serbischen Partner derzeit in Bosnien. Es entsteht ein neues Tourismuszentrum, das sich am Fuße des Bergs Klekovača auf dem Kozila Plateau, etwa 850 Meter über dem Meeresspiegel, befindet. Auf einer Fläche von 400 Hektar werden in den nächsten Jahren Unterkünfte mit einer Kapazität von 15.800 Betten sowie 600 Ferienhäuser verfügbar sein, Baustart ist Anfang 2017. Der Entwurf ist Teil eines größeren Areals von insgesamt 2.250 Hektar, in dem sich Touristen zukünftig im Winter und Sommer vergnügen können – mit Ski- und Snowboard-Pisten, Abenteuerparks und traditionellen Bergdörfern.
Hilfsprojekte sind Teil der Unternehmensphilosophie
Neben dem wirtschaftlichen Streben ist Mahler Baubeteiligung gemeinsam mit Möbel Mahler auch in ausgewählte Charity-Konzepte involviert: Derzeit finanzieren die beiden Unternehmen ein Sozialprojekt für mittellose Kinder in Filipenki und der Nähe von Bacau in Rumänien. Ihnen steht, nach der umfänglichen Renovierung eines älteren Schulgebäudes, nun ein Ort für die kostenlose Nachmittagsbetreuung mit Mittagsverpflegung für bis zu 60 Kinder zur Verfügung.
Weitere Informationen:
Mahler Baubeteiligung GmbH & Co.KG
Gerhard Mahler
Aalener Str. 60
73441 Bopfingen
www.mahler-baubeteiligung.de
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:
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Über Mahler Baubeteiligung
Mahler Baubeteiligung entwickelt, plant und betreibt Projekte rund um Gewerbe- und Tourismusimmobilien mit Schwerpunkt in den osteuropäischen Märkten. Dabei vereint das Unternehmen sämtliche nötigen Kernkompetenzen – von der Marktanalyse über die Projektentwicklung und -realisierung bis hin zum Facility-Management. Das Unternehmen blickt seit der Gründung im Jahr 1992 auf eine Leistungsbilanz von mehr als 300.000 Quadratmetern realisierter Gewerbeflächen zurück.