Multi-Utility-Abrechnung: vom Schornsteinfeger bis zur Heizung
Schleupen.CS jetzt mit Modul für Heiz- und Nebenkostenabrechnung
Neben Strom, Wasser oder Gas bieten Versorgungsunternehmen heute in der Regel ein ganzes Spektrum von Dienstleistungen und Produkten. Um solche vielfältigen Multi-Utility-Angebote effizient und über ein einheitliches System abrechnen zu können, hat die Schleupen AG, Moers, ihre Branchenlösung Schleupen.CS ausgebaut. Mit dem neuen Modul für die Heiz- und Nebenkostenabrechnung können dabei nicht nur die Heiz- und Warmwasserkosten gemäß HKVO sowie Fernwärme abgerechnet werden, sondern auch die weiteren Betriebskosten bis hin zur Wartung von einzelnen Anlagen. Damit bietet Schleupen.CS ein Instrumentarium, mit dem Versorgungsunternehmen sehr einfach neue Geschäftsfelder in den Bereichen Hausverwaltung und Facility Management erschließen können. Das neue Modul arbeitet dabei nicht nur integriert mit der CS.VA Vertragsabrechnung zusammen, sondern auch mit den anderen Modulen von Schleupen.CS. Auf diese Weise hat der Anwender eine Gesamtsicht auf den Kunden und ist in der Lage - anders als reine Hausverwalter oder Facility Management-Anbieter - auch kombinierte Multi-Utility-Angebote zu entwickeln und abzurechnen, um so sein Leistungsspektrum noch attraktiver zu gestalten.
Gerade im Facility Management liegen für viele Versorgungsunternehmen bisher ungenutzte Wachstumspotenziale verborgen. Denn in der Regel haben Stadtwerke hier bereits alle wesentlichen Informationen zu den potenziellen Kunden im Zugriff und verfügen auch organisatorisch über die Möglichkeiten, entsprechende Diensleistungen anbieten zu können, ohne völlig neue Strukturen und Ressourcen aufbauen zu müssen. Mit Schleupen.CS sind solche Angebote jetzt auch IT-technisch leicht umzusetzen, da der Einführungsaufwand für das neue Modul minimal ist. Auch das Know-how in Sachen Abrechnung ist vorhanden, da das bestehende System lediglich erweitert wird und nicht eine komplett neue Lösung eingeführt werden muss.
Im Bereich der Heizkostenabrechnung werden von Schleupen.CS alle Anforderungen der Verordnung über die verbrauchsabhängige Abrechnung der Heiz- und Warmwasserkosten (HKVO) abgedeckt. Hier unterstützt das System auch die vielfältigen Kombinationsmöglichkeiten der Abrechnungsparameter, da gerade bei den Heizkosten die Verbrauchsdaten ja nicht ausschließlich auf Basis von Zählerdaten ermittelt werden, sondern zusätzlich über feste Schlüssel wie umbauter Raum, Fläche oder Anzahl der Mieter verteilt werden müssen. Zudem sind in diesem Bereich die Zähler nicht standardisiert, die Abrechnung muss also flexibel auf die jeweils eingesetzten Zählersysteme eingestellt werden können. Dabei unterstützt Schleupen.CS sämtliche Schritte der Heizkostenabwicklung, von der Heizkörperbewertung über die Installation der Geräte, die Ablesung und die Bewertung der abgelesenen Einheiten bis hin zur Verteilrechnung, zur Faktura und zum Inkasso.
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Die Schleupen AG, gegründet 1970, wurde 1997 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. Mit ca. 320 Mitarbeitern erwirtschaftete Schleupen 2001 einen Umsatz von 37,8 Millionen Euro. Derzeit betreut Schleupen rund 2000 Anwender, darunter mehr als 250 Unternehmen aus der Energiewirtschaft. Schleupen ist hier einer der wenigen Anbieter, die eine durchgängige Komplettlösung für diesen Bereich anbieten können, die vom Energiedatenmanagement über das Billing bis hin zu den betriebswirtschaftlichen Anwendungen oder der Materialwirtschaft reicht. Mit einem neuen Risikomanagementsystem hat sich Schleupen inzwischen auch in weiteren Branchen etablieren können, wie beispielsweise in der IT- und Telekommunikationsbranche oder im Industriebereich.