Zwei unterschiedliche Abrechnungssysteme unter SAP IS-U und eines unter RWE EAS, so sah noch bis vor kurzem die Systemlandschaft bei der WestEnergie und Verkehr GmbH & Co. KG, einer 50-prozentigen Tochter der Mönchengladbacher NVV AG aus. Nachdem Ende 2004 zunächst die EAS-Daten in das IS-U-System der NVV überführt worden waren, wurden mit Unterstützung der cronos billing consulting GmbH, Münster, Ende 2005 auch die IS-U-Daten erfolgreich in das zentrale Abrechnungssystem überführt. Die Datenübernahme selbst konnte mit Hilfe des cronos Migrationstool für IS-U in nur zwei Tagen mit einer Zuverlässigkeit von 99,9 Prozent abgeschlossen werden. "Dank der kompetenten Unterstützung von cronos konnten wir so eine Punktlandung hinlegen und können uns nun der ‚unbundlingkonformen’ Ausgestaltung des zentralen Abrechnungssystems widmen", so Herr Herbert Standke, Geschäftsführer der NEW Service GmbH. Die Abrechnung sämtlicher Kunden des NVV-Konzerns wird nun zentral von der Dienstleistungstochter NEW Service abgewickelt, die als "Shared Service Gesellschaft" künftig die Unternehmen des NVV-Konzerns "Unbundlinggerecht" betreut.
Eine besondere Herausforderung bei der IS-U/IS-U-Migration war die Analyse und die Harmonisierung von unterschiedlichen Abbildungslogiken in den Datenstrukturen der IS-U-Systeme der NVV und West. Zusätzlich mussten auch neue Inhalte eingefügt werden, wie etwa die Daten für die Sparte Wärme.
Mit Hilfe des cronos Migrationstools für IS-U konnten die Anpassung der Daten weitestgehend automatisiert und zu fast 100 Prozent fehlerfrei übernommen werden. Ein zunächst eingeplantes Notfallszenario für die "Nachmigration" einzelner Daten kam nicht zum Tragen. Der Produktivbetrieb in der Abrechnung konnte ohne große Unterbrechung weitergeführt werden. Nach der erfolgreichen Übernahme der IS-U-Daten der West werden nun sämtliche Kundendaten des NVV-Konzerns in einem einheitlichen Abrechnungssystem geführt.
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Die cronos Unternehmensgruppe berät seit mehr als 15 Jahren in den Bereichen Strategie- und Prozessberatung sowie bei der Systemintegration von mySAP-Produkten in den Branchen Utilities, Waste und Public Services. Das Unternehmen mit Sitz in Münster verfügt über Niederlassungen in Hamburg, Düsseldorf, Walldorf und Wien. Die Beratungsschwerpunkte liegen auf den Bereichen Utilities, Waste, Public Sector, Data Warehouse, Customer Relationship Management (CRM) und E-Business. Als zertifizierter SAP-Beratungspartner für die Bereiche Utilities und Data Warehouse führt cronos Lösungen wie IS-U/CCS, EDM, IS-PSM, BI und mySAP CRM bei Ver- und Entsorgungsunternehmen und Kommunen ein. Mit derzeit siebzig Beratern ist cronos ein leistungsstarker Partner, der Zukunftsorientierung mit Erfahrung verbindet.