Mit der Übernahme der Altdaten wurde jetzt
das neue SAP IS-U/CCS-System bei der
Mönchengladbacher NVV AG erfolgreich in
Betrieb genommen. Gleichzeitig wurde das
bisherige Abrechnungssystem für die
Sondervertragskunden EAS.SVK sowie die
bisher eingesetzte Lösung für das technische
Zählermanagement endgültig stillgelegt. Das
Projekt, das die NVV AG mit Unterstützung der
cronos Unternehmensberatung, durchgeführt
hat, umfasste neben der Ablösung der EAS-
Sondervertragskundenabrechnung auch die
Anbindung des SAP Business Warehouse
(BW) als Vertriebsinformationssystem. "Dank
der Unterstützung der cronos
Unternehmensberatung konnte die
Produktivmigration an nur einem
Wochenende durchgezogen werden. Die
heiße Umstellungsphase verlief dabei ohne
Zwischenfälle, und auch während der 10-
monatigen Projektdauer wurden die
wesentlichen Planungen eingehalten," so
Gerhard Hauser, Hauptabteilungsleiter
Vertrieb bei der NVV AG im Rückblick. Und Helmut
Marmann, Leiter Unternehmenskommunikation, ergänzt:
\Die Nutzung der Verbrauchsabrechnung als
Marketinginstrument, rückt damit nun endlich in greifbare
Nähe.\
Seit Mitte Juni werden jetzt sämtliche der
1.700 Sonderkunden der NVV AG via SAP IS-
U/CCS abgerechnet. Die rund 235.000
Tarifkunden folgen zur nächsten
Jahresabrechnung. Abgewickelt werden
dabei über IS-U der Kundenservice, die
Geräteverwaltung, die Terminsteuerung &
Ablesung, die Abrechnung & Fakturierung
sowie das Vertragskontokorrent. Zusätzlich
kommt bei der NVV AG auch das "team
utilities HAV" für das
Hausanschlussmanagement zum Einsatz.
"Besonders bewährt hat sich während der
Einführung das cronos-Musterstadtwerk, das
sowohl für die Einführung selbst als auch f&
uuml;r
die Schulungen genutzt wurde," so Heinz-
Peter Lauks, Projektleiter bei der NVV AG.
"Damit konnte sich die Anwender schon vor
dem Produktivstart ein realistisches Bild vom
späteren System machen. Die Anlaufphase
verlief dann entsprechend reibungslos."
NVV setzt auch auf die Anbindung des SAP
Business Warehouse für die
Vertriebsunterstützung, um sämtliche
benötigten Informationen schnell und
transparent zur Verfügung zu haben. "Die
Funktionalität des SAP BW kam bereits bei
den Schulungen so gut an, dass inzwischen
auch die anderen Bereiche planen, diese
Funktionalität künftig für ihr Berichtswesen
zu
nutzen," so Elke Winkes aus dem IS-U
Projektteam.
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Die cronos Unternehmensberatung GmbH ist
ein führender Lösungsanbieter für SAP-
Beratung. Das Unternehmen mit Sitz in
Münster verfügt über Niederlassungen in
Hamburg, Hagen, Düsseldorf und Walldorf.
Die Beratungsschwerpunkte liegen auf den
Bereichen Utilities, Public Sector, Data
Warehouse, Customer Relationship
Management (CRM) und E-Business. Als
zertifizierter SAP-Beratungspartner für die
Bereiche UTILITIES, DATA WAREHOUSE und
PUBLIC SECTOR führt cronos neben SAP R/3
\Classic\ entsprechende Speziallösungen
wie IS-U, IS-PS, BW und mySAP.com bei
Unternehmen und Kommunen ein. Mit derzeit
89 Beratern ist cronos ein leistungsstarker
Partner, der Zukunftsorientierung mit
Erfahrung verbindet.