cronos Unternehmensberatung GmbH

Neues Hausanschlussverfahren für R/3

cronos etabliert sich als Softwareanbieter für die Energiewirtschaft

Voll integriert mit R/3 IS/U arbeitet das neue Hausanschlussverfahren (HAV) der cronos Unternehmensberatung, Münster. Entwickelt in Zusammenarbeit mit der Elektromark, Hagen, wurde das neue System vor allem auf seine Benutzerfreundlichkeit hin optimiert. So werden die technischen wie auch die betriebswirtschaftlichen Informationen unter einer einheitlichen Oberfläche zusammengeführt. Sie stehen damit übersichtlich zur Verfügung und können auch parallel bearbeitet werden, ohne dass die Maske gewechselt werden muss. Die Software wurde zunächst für den Einsatz bei der Elektromark entwickelt. In die Entwicklung eingeflossen sind jedoch auch die bisherigen Erfahrungen aus individuellen Kundenprojekten. Das Ergebnis ist eine Standardlösung für SAP R/3, das team utilities/HAV. Es deckt die gesamte Prozesskette des Hausanschlussverfahrens ab, von der Kundenanfrage bis zum Projektcontrolling. Und: DieLösung eignet sich nicht nur für die Sparte Strom, sondern auch für Wasser, Gas und Wärme. Mit dem neuen Produkt will sich die cronos Unternehmensberatung künftig auch als Softwareanbieter für den Bereich Hausanschlussmanagement für Utilities positionieren.

Anlass für die gemeinsame Entwicklung mit Elektromark war das Jahrtausendproblem, das für die einst individuell entwickelte Lösung der Elektromark das Aus bedeutete. Aufgrund der gestiegenen Anforderungen war es zudem nötig, eine Lösung zu finden, die integriert mit R/3 arbeitet. Nachdem cronos auch zuvor schon bei unterschiedlichen Energieversorgern individuelle
Hausanschluss-Lösungen entwickelt hatte, entschied man sich, in diesem Fall sämtliche gemachten Erfahrungen zu berücksichtigen und ein Standardprodukt zu schaffen.

Die Lösung wurde komplett in ABAP realisiert und steht damit voll integriert für R/3 zur Verfügung – es gibt weder Schnittstellen noch die Problematik der redundanten Datenhaltung. Der Anwender kann beispielsweise per Knopfdruck Kunden-IS-U/CCS-Geschäftspartner anlegen oder Vetriebsbelege erzeugen, ohne die jeweilige Transaktion zu verlassen. Sämtliche Objekte werden über SAP-Funktionsbausteine im Hintergrund angelegt.

Mit dem team utilities/HAV können alle Prozess-Schritte des Hausanschlussverfahrens bearbeitet werden, von der Anfrage zur Projektierung, über die Angebots-, die Auftragserstellung und die Bauabwicklung bis hin zur Fakturierung und Inbetriebnahme. Sämtliche relevanten Informationen sind auf einer Statusseite zusammengefasst, über der Mitarbeiter jederzeit den Kunden die gewünschten Informationen zum Stand der Hausanschlussinstallation geben kann. Auch via Internet hat der Kunde bei dem sogenannten "Hausanschluss-Tracking” mittlerweile die Möglichkeit, sich über diesen Stand zu informieren. ImRahmen des Projektcontrollings können die zum Teil pauschalierten Hausanschlusspreise auf Rentabilität überprüft werden.