Hofmann & Hofmann GmbH

Qualität siegt: Service-Star für Autohaus Hofmann & Hofmann

Der Ulmer Alfa Romeo Partner erhält Preis für Kundenzufriedenheit

Das Alfa Romeo Autohaus Hofmann & Hofmann ist ab sofort ein "Service-Star". Dies belegt der "Customer Satisfaction Award 2004", mit dem die Belegschaft heute von Alfa Romeo für "herausragenden Kundenservice im Jahr 2004" ausgezeichnet wurde. Damit zählt Hofmann & Hofmann zu den besten Alfa Romeo Partnern in ganz Deutschland. Als Grundlage für die Auszeichnung dienten wiederholte Befragungen von zahlreichen Alfa Romeo Kunden, bei denen die Ulmer letztendlich die Nase ganz vorne hatten. "Autohäuser gibt es viele, aber ein guter Service ist leider nicht selbstverständlich", weiß Geschäftsführer Mark-Steffen Völk. Sein Erfolgsrezept: "Behandle jeden Kunden so, wie du selbst behandelt werden möchtest". Und das zahlt sich aus, denn bereits im Jahr 2003 wurde er mit seiner Belegschaft zum "Top-Partner für Beratung & Service" gekürt.



Über Hofmann & Hofmann:

Hofmann & Hofmann ist Partner des italienischen Autoherstellers Alfa Romeo. Gegründet wurde das Autohaus im Jahr 1989. Seit dem Jahr 1997 ist es unter dem Namen "Hofmann & Hofmann GmbH" bekannt. Geschäftsführer Mark-Steffen Völk beschäftigt insgesamt 11 Mitarbeiter. Das Werkstatt-Team besteht aus drei Mechanikern, einem Meister und einem Auszubildenden. Im Verkauf und Service sind sechs weitere Mitarbeiter tätig. Bei Hofmann & Hofmann findet man laufend aktuelle Angebote zu Neu- und Gebrauchtwagen der Marke Alfa Romeo.



Weitere Informationen:

Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH

Mark-Steffen Völk, Geschäftsführung

Herrlinger Strasse 50

89081 Ulm

Tel.:0731 - 936840

Fax:0731 - 9368416

info@alfaromeo-ulm.de

www.alfaromeo-ulm.de



Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:

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Bildunterschrift:

Willi Aufrecht, Distriktleiter After Sales von Alfa Romeo, überreicht Mark-Steffen Völk den Service-Star.