businessMart AG

Reales Business für Second Life

On-Demand E-Business-Spezialist businessMart erschließt virtuelle Welten

Virtuelle 3D-Internetwelten sind der nächste Evolutionsschritt im realen E-Business – mit dieser Überzeugung hat der Stuttgarter On-Demand E-Business Anbieter businessMart jetzt offiziell seine Geschäftspräsenz in Second Life eröffnet. In den neuen Geschäftsräumen im Cyberspace zeigt das Unternehmen auf, dass sich virtuelle Welten nicht nur dazu eignen, Vertriebs-, Schulungs- und Marketingaktivitäten auf Basis von 3D-Technologie und Web 2.0 zu forcieren. Viel mehr geht es darum, tatsächliche Geschäfte in der virtuellen Welt zu tätigen. Anhand konkreter Anwendungsfälle wie etwa 3D-Darstellungen von Maschinen- und Anlagen, Bäder- und Einrichtungsplanungen oder Elektro- und Haushaltsgeräten zeigt businessMart, wie sich Second Life-Nutzer mit ihren Alter-Egos, den Avataren, Produkte ansehen, anfassen, ausprobieren und vor allem auch tatsächlich bestellen und kaufen können. Darüber hinaus bietet businessMart den Second Life-Anwendern eine Plattform, um sich in Communities auszutauschen, über Produkterfahrungen zu berichten, Empfehlungen abzugeben und mit den Herstellern zu diskutieren. Zudem zeigt businessMart anderen Unternehmen, wie sich funktionierende Geschäftsmodelle in den neuen virtuellen Welten aufbauen lassen. Das Ziel: reales Business zu machen. Im Rahmen von Trainings und Social Events in Second Life erfahren Firmen, wie man Geschäftsräume aufbaut, diese mit Produkten befüllt und durch E-Business-Funktionaliäten zum Leben erweckt. Basis für das tatsächliche Einkaufserlebnis sind die SOA-basierten On-Demand E-Business Plattformen von businessMart. Sie vereinen alle ablaufenden Ein- und Verkaufsprozesse und vernetzen das virtuelle Shopping mit der realen Geschäftstransaktion und den dafür notwendigen Softwareanwendungen wie Warenwirtschafts- und ERP-Systeme. Produktinformationen, 3D-Bilder und Verfügbarkeiten werden in Echtzeit in Second Life eingespielt. Hat sich der Anwender für ein Produkt entschieden, legt er es via Knopfdruck in seinen Meta-Warenkorb und führt seine Bestellung aus.



Als logische Marktentwicklung des E-Business zeigt businessMart mit seiner Präsenz in Second Life auf, wie sich Online-Vertriebs- und Service-Kanäle durch die neuen Mechanismen von 3D-Internet und Web 2.0 verändern werden. "Mit Web 2.0 entsteht eine neue Generation des Online-Shoppings. Das Internet wird zur Mitmachbühne. Produktempfehlungen werden nicht mehr vom Produzenten direkt an eine bestimmte Zielgruppe wohl proportioniert kommuniziert, sondern von Kunden maßgeblich mitbestimmt wie etwa durch Blogs, Communities oder Wikkis", erläutert Thomas Schäffer, Mit¬gründer der businessMart AG, die aktuelle Marktentwicklung. Aus diesem Grund wird für Produktangebote eines Unternehmens nicht nur der klassische Online-Shop bzw. der reale Verkaufsraum die zentrale Anlaufstelle sein, sondern die Produktangebote werden mittels Web-Services direkt den Kunden-Communities zur Verfügung gestellt. Ein weiterer Schritt ist nun, dieser Mitmachbühne eine neue Plattform zu geben: die virtuellen Welten. So haben die Internet-Nutzer nicht nur die Möglichkeit, sich aktiv am Geschehen zu beteiligen, sondern können auch die angebotenen Produkte optimal erfahren und "begreifen". "Für Unternehmen stellt sich nicht mehr die Frage nach dem ‚ob’, sondern nach dem ‚wie’ und was getan werden kann, um an dieser Marktentwicklung teilzunehmen", so Schäffer weiter.



Antwort auf die Fragen nach dem "wie" sowie nach der Art und Weise der Umsetzung finden Kunden und Partner von businessMart in denen auf SOA-basierenden On-Demand E-Business Plattformen. Alle Ein- und Verkaufs-Funktionalitäten inklusive Datenaustausch sind in WebServices aufgespalten, die den Second Life-Anwendern in Echtzeit (On Demand) zur Verfügung gestellt werden.



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businessMart AG – Jörg Jahnke

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Seit ihrer Gründung im Jahr 2000 entwickelt und betreibt die Stuttgarter businessMart AG standardisierte On-Demand E-Business-Lösungen für den Mittelstand auf Basis von SOA-Technologie. Das Leistungsspektrum reicht von katalogbasierten Ein- und Verkaufsplattformen über durchgängige Modelle zur Vernetzung von Geschäftspartnern bis hin zu Lösungen für effiziente Artikeldatenpflege und -verteilung. Mit der konsequenten Orientierung an den jeweiligen Branchenprozessen und der tiefgehenden Integration bestehender EDV-Systeme erzielen die Lösungen von businessMart messbare Verbesserungen und Einsparungen.