Schleupen AG

Schleupen-Geobusiness: Geodaten fürs gesamte Unternehmen

Integrierte Lösungen für Energie- und Wasserversorger auf der Intergeo 2003

Gerade für Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft bilden Geo-Daten eine unverzichtbare Informationsquelle, ohne die zahlreiche Geschäftsprozesse nicht funktionieren würden. Deswegen stellt die Schleupen AG, Moers, auch die Integration der Geo-Daten in die Unternehmensprozesse in den Mittelpunkt ihres Messeauftritts auf der Intergeo vom 17. bis 19. September 2003 in Hamburg. Neben CS.GEO, dem klassischen GIS-Bereich, gehören zum Schleupen Geobusiness CS.GM, das Geobasierte Managementinformationssystem, sowie CS.GW, die Workflow-Lösung zur Bearbeitung von Hausanschlussanträgen. Erstmals zeigt Schleupen auf der Intergeo auch das neue GISLink einer größeren Öffentlichkeit. Mit GISLink lassen sich Geoinformationssysteme mit den unterschiedlichsten Anwendungen koppeln. So stehen über GISLink Geoinformationen beispielsweise in der Verbrauchsabrechnung oder im Kundeninformations- oder im CRM-System zur Verfügung. Damit können sie nicht nur für Marketingaktionen oder im direkten Kundendialog genutzt werden, Geodaten können auf diesem Wege auch in statistische Auswertungen einbezogen werden. Neu vorgestellt wird mit GISLink-Archive auch die direkte Integration von GIS und elektronischer Archivierung. Damit können beliebige Dokumente wie Verträge, Pläne, Skizzen, Schriftvorgänge usw. revisionssicher gemeinsam mit GIS-Objekten archiviert und als integrierte elektronische Kundenakte genutzt werden.




Die Geschäftsprozesse, in denen geografische Daten eine Rolle spielen, sind vielfältig. Sie reichen von der Netzbau-Planung bis hin zu Vertrieb und Marketing. Mit der Integration einer einheitlichen geografischen Informationsbasis können diese Geschäftsprozesse nicht nur schneller als bisher abgewickelt werden, es können auch ganz neue, bereichsübergreifende Geschäftsprozesse aufgesetzt werden. Gerade in der Verknüpfung der Informationen liegen hier vielfältige Möglichkeiten. So können beispielsweise im Gasbereich schon in der Planungsphase neuer Leitungen die Anlieger gezielt vom Marketing angesprochen und für einen Wechsel von der Öl- zur Gasheizung interessiert werden. Über die Integration der Verbrauchsabrechnung können aber auch Vertrags- und Verbrauchsdaten ausgewertet werden, um auf dieser Basis neue Kampagnen oder Produkte zu entwickeln.




Den klassischen GIS-Funktionen widmet sich der Bereich CS.GEO. Integriert sind hier die GIS-Module der GRIPS-EVU Familie von Poppenhäger, einem der anerkannten Spezialisten auf diesem Gebiet. Basis können aber auch bereits vorhandene Geoinformationssysteme sein. Für die Systemintegration ist der Bereich CS.GM (Geomanagement) zuständig. Von der Implementierung einer unternehmensweiten, geobasierten Informationsverarbeitung bis hin zum Aufbau geobasierter Data Warehouses reicht hier das Spektrum. Ein Schwerpunkt ist dabei auch das Thema "Geo-Marketing". Um die Verknüpfung von Geoinformationen und von bereichsübergreifenden Geschäftsprozessen kümmert sich CS.GW (Geo-Workflow). Hier wurde beispielsweise bereits ein workflowbasiertes Hausanschlussverfahren umgesetzt, über das sämtliche Prozessschritte, von der Anmeldung und der Kalkulation über das Angebot und die Auftragsbearbeitung bis hin zur Realisierung gesteuert werden und teilweise automatisiert ablaufen.





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Die Schleupen AG, gegründet 1970, wurde 1997 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. Mit ca. 320 Mitarbeitern erwirtschaftete Schleupen 2001 einen Umsatz von 37,8 Millionen Euro. Derzeit betreut Schleupen rund 2000 Anwender, darunter mehr als 250 Unternehmen aus der Energiewirtschaft. Schleupen ist hier einer der wenigen Anbieter, die eine durchgängige Komplettlösung für diesen Bereich anbieten können, die vom Energiedatenmanagement über das Billing bis hin zu den betriebswirtschaftlichen Anwendungen oder der Materialwirtschaft reicht. Mit einem neuen Risikomanagementsystem hat sich Schleupen inzwischen auch in weiteren Branchen etablieren können, wie beispielsweise in der IT- und Telekommunikationsbranche oder im Industriebereich.