Tally

Schnelle Hilfe für Notfallpatienten

Flachbettdrucker von Tally verkürzen Wartezeiten in Ambulanzen

Wenn ein schönes Umfeld zu einer schnellen
Heilung beiträgt, dann sind die Patienten des
Kreiskrankenhauses Calw sicher besonders
bevorzugt. Idyllisch am Hang gelegen, bietet
sich von den Krankenzimmern aus ein
wunderschöner Blick auf den Schwarzwald
und das Nagoldtal. Alles andere als idyllisch
ist jedoch der Alltag in den Ambulanzen in
Calw, denn schließlich wird die gesamte
klinische Regelversorgung der Bewohner im
Landkreis Calw hier und im
angeschlossenen Kreiskrankenhaus Nagold
abgedeckt. Allein in der Chirurgischen
Ambulanz sind bis zu 100 Patienten am Tag
auf schnelle medizinische Hilfe angewiesen.
"In einer großen Notfallambulanz zählt die
Geschwindigkeit – auch beim Ausdruck der
benötigten Formulare. Der Tally-
Flachbettdrucker T5023 ist daher für unsere
Anforderungen optimal", so Gabriele Stepper,
EDV-Organisatorin im Kreiskrankenhaus
Calw. Jede ärztliche Maßnahme, die hier in
der Ambulanz durchgeführt wird, erfordert in
der Regel den Ausdruck von drei bis vier
Formularen pro Patient. Sei es, um eine
zusätzliche Röntgenuntersuchung
anzuordnen oder ihn arbeitsunfähig zu
schreiben. Zum Wohl des Patienten wird
daher besonderen Wert darauf gelegt, dass
nicht nur die Behandlung selbst, sondern
auch die Abwicklung der Formalitäten
möglichst zügig erfolgt.

Die optimale und schnelle Versorgung
der Patienten steht im Mittelpunkt

In Calw teilt sich die Chirurgische Ambulanz
in die Bereiche Notfallambulanz und
Sprechstundenambulanz. Pro Jahr werden
hier circa 9 500 Patienten betreut. An der Seite
von Chefarzt Priv. Doz. Dr. med. Martin Manner
arbeiten drei Oberärzte und sieben
Assistenzärzte in mehreren Schichten. Neben
der Behandlung von chirurgischen
Erkrankungen und Verletzungen werden auch
ambulante Operationen durchgeführt. Um den
Ablauf in der Ambulanz so patientenfreundlich
wie möglich zu gestalten, bekommt der
Patient alle notwendigen Formulare gleich im
Anschluss an die Behandlung ausgehändigt.
Ein erneutes Anstehen an der Anmeldung
wird damit überflüssig, der Patient kann zum
Beispiel gleich in die Anschlussbehandlung
oder im besten Fall auch nach Hause gehen.
Bei der Vielzahl der Formulare, die dabei
notwendig sind, muss man sich auf die
eingesetzten Drucker voll verlassen können.
Wichtigstes Kriterium bei der Entscheidung
für den Tally-Drucker T5023 war für Gabriele
Stepper jedoch die Geschwindigkeit, denn die
Formulare lassen sich blitzschnell einführen
und ausdrucken.

Die optimale Versorgung der Patienten
beginnt schon an der Anmeldung. Hier
werden zunächst alle notwendigen
Patientendaten erfasst und auf der
Aufnahmekarte ausgedruckt. Wenn wie in
Calw nur ein Aufnahmeplatz für die
zahlreichen Notfallpatienten vorhanden ist, ist
das Personal auf leistungsfähige und
zuverlässige Arbeitsmittel angewiesen.
Deshalb steht hier bereits am Empfang der
T5023 Flachbettdrucker von Tally. Die
Mitarbeiter in der Ambulanz sind vor allem von
der Geschwindigkeit und dem minimalen
Geräuschpegel begeistert. "Die Patienten in
der Warteschlange haben gleich das Gefühl,
dass hier etwas vorwärts geht, wenn der
Drucker so schnell und ohne störend lautes
und langes Geratter die Formulare
ausdruckt", meint Birute Ruoff, die das
Sekretariat der Ambulanz leitet.

Einfaches Handling auch unter Zeitdruck


Auch in den vier Behandlungszimmern
kommen die vielseitigen und vor allem
kompakten Tally-Flachbettdrucker zum
Einsatz. Ist der Patient nämlich erst einmal
ärztlich versorgt, werden die
unterschiedlichsten Formulare benötigt:
Überweisungsschein,
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung,
Notfallschein oder einfach auch nur ein
Rezept. Dabei gleicht kein Formular dem
anderen, denn die Papierstärken und
Formate sind äußerst unterschiedlich. Von
A6 bis A4, inklusive Zwischenformaten, der
T5023 schluckt einfach alles. Manche
Formulare haben mehrere Durchschläge, die
der Drucker sauber und bis zur letzten Seite
lesbar bedrucken muss. Zudem gilt es oft, ein
Kreuzchen in genau dem richtigen Feld zu
platzieren, um nicht eine falsche Anweisung
oder Information zu geben. Eine große
Herausforderung an die insgesamt 15
Drucker, die in den Ambulanzen in Calw und
Nagold eingesetzt werden! Besonders
begeistert sind die Mitarbeiter in der
Ambulanz davon, dass der T5023 auch
diejenigen Formulare korrekt einzieht und
bedruckt, die in der Hektik nicht ganz
passgenau eingeführt werden. Möglich macht
dies die Papierbreitenerkennung und -
einstellung sowie die
Belegkantenausrichtung des T5023. Das
Handling ist dabei so einfach, dass die Ärzte
nicht auf die Unterstützung von Schwestern
angewiesen sind, und den ganzen
Papierkram notfalls auch allein erledigen
können. Ein geringer Flächenbedarf und
geringe Bauhöhe erlauben eine problemlose
Aufstellung in Griffnähe und vereinfachen so
die Bedienung. Auch das Klartextdisplay und
große Tasten erleichtern und beschleunigen
die tägliche Arbeit mit dem Drucker. Die
Mitarbeiter der Ambulanz sind so zufrieden,
dass Gabriele Stepper bereits die
Anschaffung weiterer Tally-Drucker für die
Krankenhäuser Calw und Nagold plant.
Beraten und betreut wird die EDV-
Organisatorin dabei vom Tally-
Vertriebspartner Danner IT-Systemhaus
GmbH in Reutlingen.

Das ehemalige Bezirkskrankenhaus Calw
wurde 1913 eingeweiht und bietet heute nach
zahlreichen Um- und Anbaumaßnahmen ein
breites Leistungsspektrum, das alle
Anforderungen an ein modernes
Krankenhaus erfüllt. Damit ist es auch der
Leistungsstufe der Grund- und
Regelversorgung zugeordnet. Über 400
Mitarbeiter garantieren die bestmögliche
Betreuung und einen hohen
Qualitätsstandard in der medizinischen und
pflegerischen Versorgung aber auch in der
Unterbringung und Verpflegung der Patienten.
Mit den Hauptabteilungen Chirurgie, Innere
Medizin, Anästhesie und Intensivmedizin und
den Belegabteilungen Gynäkologie mit
Geburtshilfe, Hals-Nasen-Ohren und Augen-
Heilkunde sowie Orthopädie stehen
insgesamt 213 Betten zur Verfügung. Neben
der Chirurgischen Abteilung wird auch in den
Bereichen Innere Medizin, Anästhesie sowie
Physiotherapie und Ergotherapie eine
umfangreiche ambulante Versorgung
angeboten.

(bz)

Schon seit 1949 befasst sich Tally mit der
Computerausgabe auf Papier und vergleichbaren
Trägermaterialien. Die Kompetenz und das Know-how von
Tally wird von Kunden und Partnern in aller Welt geschätzt.
Hauptsitz des Unternehmens ist in Elchingen bei Ulm.
Neben Elchingen befindet sich am Standort Kent (USA) ein
zweites Zentrum für Entwicklung und Produktion. Darüber
hinaus ist Tally mit einer Vielzahl von Niederlassungen und
Vertriebsbüros weltweit vertreten. Weltweit beschäftigt Tally
1.000 Mitarbeiter, der Umsatz lag 2001 bei 190 Mio €.
Drucker von Tally werden für professionelle Applikationen
verschiedenster Anwendungsfelder und für den
anspruchsvollen SOHO-Markt entwickelt und gefertigt: Für
harte Dauereinsätze in Industrieumgebungen, für
branchenspezifische Anwendungen, für den Betrieb in
komplexen Netzwerken und für hohe Anforderungen im
Büroeinsatz. Hierfür bietet Tally alle relevanten
Drucktechnologien in einer breiten Produktpalette an: Von
Nadel- und Zeilen-Druckern über professionelle
Tintendrucker, Farb- und Mono-Laser bis hin zu
Spezialdruckern.