Das Optimieren von Geschäftsprozessen ist nicht nur für privatwirtschaftliche Unternehmen ein Muss, auch Behörden und Sozialversicherungen sehen sich im Bereich Business Process Management (BPM) steigenden Anforderungen ausgesetzt. Die E-Government-Strategie des Bundes und die BPM-Standards des Vereins eCH treiben Veränderungsprozesse stark voran. Im Zuge dessen entsteht in den verschiedensten Bereichen der öffentlichen Hand ein grosses Bedürfnis an Wissenstransfer. Der BPM-Spezialist Soreco Publica hat in diesem Zusammenhang sein Schulungsangebot ausgebaut und kooperiert mit dem Institut für Wirtschaftsinformatik der Fachhochschule Nordwestschweiz. Der erweiterte Ausbildungskatalog wird nun erstmals am Swiss eGovernment-Forum vom 8. bis 9. März 2011 in Bern vorgestellt. Er richtet sich an den Informationsbedarf von Fachvertretern aus Organisation und Informatik, Qualitäts- und Prozessverantwortlichen bis hin zu leitenden Verwaltungsangestellten und Entscheidungsträgern aus der Politik.
E-Government hat in der Schweiz im Vergleich mit dem Ausland immer noch grossen Nachholbedarf. Die E-Government-Strategie des Bundes sowie die laufend neu veröffentlichten eCH-Standards sollen hier Abhilfe schaffen und stellen Verwaltungen aller föderalen Stufen sowie auch verwaltungsnahe Institutionen vor neue Herausforderungen im Bereich Business Process Management (BPM). Dem Druck auf organisatorischer Seite steht indes ein grosses Vakuum an Wissen gegenüber, dem Soreco Publica, eine Tochtergesellschaft des BPM-Spezialisten Soreco, mit einem Ausbau des Schulungsangebots Rechnung trägt. Das Portfolio mit seinen Basis- und Intensivkursen, Seminaren sowie Workshops ermöglicht den gezielten Wissenstransfer im Bereich Geschäftsprozess-Management sowohl für Kader als auch für Mitarbeitende in den Fachbereichen.
Neu im Angebot ist zum Beispiel der Kurs "Geschäftsprozess-Management als Basis für Qualitätsmanagement, GEVER und E-Government", den Soreco Publica gemeinsam mit dem Institut für Wirtschaftsinformatik der Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) entwickelt hat und den die Hochschule ebenfalls in ihrem Seminarprogramm anbietet. Dazu Prof. Dr. Rainer Telesko, Dozent am Competence Center Information and Knowledge Management am Institut für Wirtschaftsinformatik der FHNW: "Wir sind froh, mit Soreco Publica einen erfahrenen Partner gefunden zu haben, der über langjährige Erfahrung im Bereich BPM und E-Government verfügt und der den Praxisbezug im BPM-Ausbildungsangebot der FHNW sicherstellt."
Grosse Nachfrage
Die Soreco-Kurse werden von Vertretern der Verwaltungen auf Ebene Bund, Kantone und Gemeinden bereits intensiv genutzt. So haben in den letzten Monaten über 50 Teilnehmer das Fähigkeitszertifikat des zweitägigen Intensivkurses BPMN/eCH-0073 für die Modellierung von Geschäftsprozessen erworben. Christian Reusser, Gemeindeschreiber der Gemeinde Worb sagt dazu: "Bei der Gemeinde Worb dokumentieren wir die Geschäftsprozesse nach dem eCH-0073-Standard. Der Soreco-Kurs hat mir viel gebracht. Ich kenne jetzt Mittel und Wege, wie auch komplexere Prozesse methodisch korrekt abgebildet werden können." Der rege Austausch mit den Teilnehmern und die Erfahrungen der Trainer hätten ihm darüber hinaus interessante Impulse für die tägliche Praxis gegeben, so Reusser.
Weitere Informationen:
Soreco Publica AG – Markus Fischer
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