FRITZ & MACZIOL GmbH

Von Cloud zu Cloud: Überraschend einfach!

Fritz & Macziol ersetzt "Salesforce" durch "SAP C4C" als CRM System

Exklusiv für S@PPORT 10/2015
"Never touch a running System" – dieser alte IT-Grundsatz galt in diesem Falle nicht: Die SAP Business Unit von FRITZ & MACZIOL (F&M) wagte die Migration von Salesforce zu SAP Cloud for Customers (C4C) gewissermaßen als Selbsterfahrung. Was das Team dabei bestätigte: Der Umzug von einer Cloud in die andere verlief tatsächlich schnell, planbar und reibungslos. Der Auftakt erfolgte mit der Ist-Analyse am 1. November 2014, produktiv ging das neue SAP C4C bereits am 15. Februar 2015 – und dies ungeachtet aller Beeinträchtigungen durch Weihnachten, Ski-Ferien oder Fasching.
Autor: Uwe Pagel

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