cronos Unternehmensberatung GmbH

cronos auf der E-world: Unbundling mit SAP for Utilities

cronos Unternehmensgruppe zeigt Lösungen für CRM und IT-Organisation

cronos auf der E-world: Unbundling mit SAP for Utilities


cronos Unternehmensgruppe zeigt Lösungen für CRM und IT-Organisation




Wie sich die Anforderungen des Unbundlings mit Hilfe von SAP for Utilities umsetzen lassen, zeigt die cronos Unternehmensgruppe, Münster, auf der E-world energy & water vom 10. - 12. Februar 2004 in Essen, wo sie auch in diesem Jahr wieder auf dem SAP-Partnerstand vertreten ist.




Ein wichtiger Fokus liegt dabei auf der Optimierung der Kundenprozesse. Die cronos-Tochter CRM Consulting AG präsentiert hier, wie sich diese Prozesse mit Hilfe von mySAP CRM sowohl auf Seiten des Netzbetreibers als auch aus Sicht des Energievertriebs optimieren lassen. Hier kommt es besonders darauf an, auf der einen Seite der Forderung nach dem ´informatorischen´ Unbundling genüge zu tun, das System auf der anderen Seite aber so einzurichten, dass Redundanzen und die damit verbundenen Probleme vermieden werden, so Marcus Krüger, Vorstand der CRM Consulting AG. Das Unbundling hat aber auch für die IT-Organisation insgesamt einschneidende Folgen. Wie sich die Anwender von SAP for Utilities darauf einstellen können und wie sich beispielsweise die Abrechnung mit Hilfe von SAP IS-U unbundlinggerecht organisieren lässt, demonstriert die cronos Unternehmensberatung gemeinsam mit der CBC cronos Billing Consulting, ebenfalls eine 100prozentige Tochter der cronos Unternehmensgruppe.





Neben den Lösungen für die aktuellen Entwicklungen im Energiemarkt hat cronos auch wieder eine große Palette von Add-Ons für SAP for Utilities im Messegepäck. Dazu gehören neben dem Hausanschlussmanagement-System team utilities/HAV auch die Add-Ons für das Vertragskontokorrent wie Gerichtliches Mahnwesen, Sperrverwaltung, Offene-Posten-Verwaltung oder die Infoliste.




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Die cronos Unternehmensberatung GmbH berät seit über 10 Jahren in den bereichen Strategie- und Prozessberatung sowie bei der Systemintegration von mySAP-Produkten in den Branchen Utilities, Waste und Public Services. Das Unternehmen mit Sitz in Münster verfügt über Niederlassungen in Hamburg, Düsseldorf und Walldorf. Die Beratungsschwerpunkte liegen auf den Bereichen Utilities, Public Sector, Data Warehouse, Customer Relationship Management (CRM) und E-Business. Als zertifizierter SAP-Beratungspartner für die Bereiche Utilities, EDM und Data Warehouse führt cronos Lösungen wie IS-U, EDM, IS-PSM, BI und mySAP CRM bei Versorgungsunternehmen und Kommunen ein. Mit derzeit 70 Beratern ist cronos ein leistungsstarker Partner, der Zukunftsorientierung mit Erfahrung verbindet.