Seit Januar ist das Allgäuer Überlandwerk GmbH (AÜW) aus Kempten mit dem team utilities/HAV, der Lösung für das Hausanschlussmanagement, produktiv. Zusätzlich zu den Hausanschlussprozessen wurden in dem viermonatigen Projekt auch alle weiteren Vertriebsaktivitäten des regionalen Stromversorgers im SAP R/3 Classic abgebildet. Neben der AÜW sind auch die westEnergie- und Verkehr GmbH & Co. KG und die Berliner Bewag erfolgreich mit dem team utilities/HAV ins neue Jahr gestartet.
Die westEnergie- und Verkehr, der aus der Fusion von KWH und WLK hervorgegangene Energieversorger mit Sitz in Geilenkirchen, hat im Rahmen eines R/3-Migrationsprojektes das team utilities/HAV für den Vertrieb der Hausanschlüsse eingeführt. Dabei wurde die Umsetzung der speziellen Anforderungen zur aufwandsbezogenen Angebots- und Rechnungserstellung in nur wenigen Wochen komplett umgesetzt.
Auch in Berlin konnte die Lösung ähnlich reibungslos eingeführt werden. Für die Bewag AG & Co. KG wurde das team utilities/HAV als Grundlage für die Erstellung des Auftragsmanagement Hausanschluss genutzt. Die Umsetzung der Anforderungen, die zuvor für den gesamten Vattenfall Konzern ermittelt wurden, erfolgte in Zusammenarbeit mit der GISA sowie der VEIS als Generalunternehmer. In nur vier Monaten wurde das team utilities/HAV an die besonderen Anforderungen der Bewag angepasst, die in ihrem 890 km2 großen Netzgebiet 1,8 Millionen Stromkunden versorgt. Durch die effiziente Steuerung der Hausanschlussvorgänge durch Workflows und interaktive Listen, sowie die automatische Preisfindung, wurden auch bei der Bewag die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzt und damit die Servicequalität gesteigert.
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